“兩份合同”可省掉日后糾紛

　　行業協會提醒業主搞裝修簽好設計合同與裝修合同

　　剛剛過去的“3·15”，以及隨后的消費維權部門集中受理投訴期間，家裝行業都是消費者投訴比較集中的領域，投訴的內容五花八門：房屋裝修保質期“不保質”、裝修主材“貨不對板”、地面瓷磚有瑕疵、預埋管線質次價高等等。而現在長沙正進入春季裝修高峰，為讓大家盡量避免損失，湖南省室內裝飾協會日前發出警示，提醒業主在裝修工程開始前一定簽好兩份合同：房屋設計合同和房屋裝修合同。

　　家裝建材投訴集中

　　省工商部門今年“3·15”公布的“2016年消費投訴十大熱點”中，位居第八位的就是裝修建材，省工商部門全年受理裝修建材類投訴2440件，主要反映產品質量、售后服務與合同問題，其中裝飾材料投訴又占大頭，達到1986件。而長沙市工商同時公布的投訴熱點，同樣少不了家裝建材案例。

　　據湖南省室內裝飾協會消費者投訴站統計，近年來，在競爭日趨激烈的裝修市場，不少裝修公司都推出“免費設計”、“設計費抵工程款”、“***元全包，拎包入住”的優惠促銷活動，來吸引廣大消費者。很多消費者選定裝修公司后，未談好設計和預算就貿然簽施工合同，按照有些裝飾公司自行制定的合同格式文本，不認真看清合同條款就落筆簽字，等到雙方發生糾紛，常常處于不利一方。

　　繳納定金尤要小心

　　湖南省室內裝飾協會提醒，消費者在裝修時不要被企業廣告宣傳中承諾的低價款所誘惑，要看清裝修包括的項目及所使用的材料細則，要選擇資質過硬、市場信譽良好的裝修公司。

　　對于在裝修設計環節要求消費者繳納定金的，消費者尤其要小心，要謹防裝修公司以消費者不履約為由拒不退還定金。為謹慎起見，應與裝修公司在設計前就簽訂設計合同，約定設計的內容和要求、設計費用的支付方式、雙方的違約責任。目前，很多裝修公司都省去了簽設計合同這個環節，以交設計定金來代替。有些消費者在設計方案確定后，預算金額大大超出了設計之前與裝修公司口頭約定的估算金額，想退還設計定金，終無法達成。

　　施工合同詳盡規范

　　除了認真確定設計方案、施工預算表，湖南省室內裝飾協會提醒，還要明明白白簽施工合同。消費者在確定裝修方案時要明確設計內容，要看清設計方案的各個項目是否在預算表上有詳細的報價，每個項目的材料是否寫明材質、等級、品牌、計量方法。施工合同附件的材料清單上詳細寫上材料的名稱、品牌、規格、型號、質量等級、單位、數量、單價、總價。在施工合同中應該對施工工期做詳細約定,以便按時收房，若有工程項目增減的要另簽書面補充協議，明確違約責任。

　　除了裝修公司要嚴格把好施工質量關外，必要時，消費者要依照合同約定監督施工質量，如果在合同履行過程中，裝修質量達不到要求，主動提請相關部門鑒定，并依法維權。

　　相關鏈接

　　裝修設計合同主要內容

　　湖南省《住宅裝飾裝修工程設計合同》合同的形式，明確規定了設計的內容和圖紙：裝飾企業根據設計方案，制作全套住宅黑白施工圖，含設計目錄、設計說明、原始結構圖、工程項目表、水電示意圖、地面鋪設圖、平面布置圖、天花圖、主要空間立面施工圖、剖面圖和節點大樣圖、項目制作施工結構圖等。(來源：長沙晚報)