互聯網時代,互聯網消費方式逐漸得到應用和普及,越來越多的家居企業開始向互聯網靠攏,對產品、服務、渠道等方面進行創新調整,以爭取更多的新生代消費群體。今年以來,家居企業加快了向互聯網轉型的步伐,他們以這樣或那樣的方式將自身打造成了互聯網家居界“網紅”。
瞄準移動端
今年6月,紅星美凱龍宣布啟動“1001”戰略計劃,即1000家實體店+1個互聯網平臺,向互聯網化大步邁進。線上線下相結合,一方面增強體驗感,讓服務更專業、更人性化;另一方面則通過互聯網平臺和技術工具,讓用戶參與更便捷,選擇更豐富。紅星美凱龍除了調整布局外,還瞄準了移動端,推出APP,為消費者提供以家為核心的消費升級需求。
2016年的居然之家可以用忙碌來形容,新服務增添不少。9月26日,居然之家“設計家”平臺上線。這個以居然之家線下實體店和品牌為依托,向全社會免費開放的家裝O2O平臺,包括設計、施工、家居材料采購和物流配送四大部分,將線上線下的家裝服務融為一體,實現了從設計到選材、施工、物流配送的一站式服務。11月,北京居然家政物業管理有限公司平臺正式運營,并且同步上線“居然家政”APP,為用戶提供保潔、家居保養、保姆月嫂等家政服務。
打造互聯網化產品
隨著家居消費群體的偏年輕化,對于互聯網性質的家居企業及產品,消費者的接受度在提升。為了迎合市場需求的轉變,傳統家居企業需要融入互聯網元素,拓展新的渠道以鞏固、擴大市場份額。
為了讓裝修更省心、更簡單,實創裝飾推出新品“完美家裝”套餐,軟裝、硬裝、全屋定制家具全部按實測面積計價,將資源進行整合,極大可能地解決消費者擔憂的裝修痛點。除了修煉自身外,對于傳統企業并不熟悉的互聯網領域,有些企業選擇與具有互聯網性質的家居企業進行合作,利用對方的渠道、資源、產品等優勢,來填充自己所不擅長的部分。比如今年10月,華日家居與O2O家裝界的靚家居聯手推出“靚華整裝”的軟裝品牌,并計劃推出具有互聯網特色的全屋軟裝套餐。
借助第三方互聯網平臺
網購消費方式的普及,讓重體驗感的家居產品,也逐漸從線下走到線上,而已經積累大批網購消費群體的第三方網絡商城,成為不少傳統家居企業進行互聯網營銷的便捷渠道之一,比如天貓美家、京東等。實創裝飾、TATA木門、索菲亞等家居企業依靠自身擁有的“互聯網快消特色”產品,再憑借第三方平臺的推廣,玩轉傳統與互聯網兩界。
此外,第三方平臺營銷方式的新潮性、娛樂性為傳統家居企業提供新的促銷方式。以剛過去不久的電商狂歡節“雙十一”為例,不少家居企業紛紛采用新潮玩法——直播,將產品與明星、網紅融到一起進行宣傳推廣。比如歐派邀請李克勤、汪涵、孟非在廣州、貴陽、武漢三大會場進行全國現場多屏同步直播;顧家家居進行“樊野撕”、“肖驍駕到”的直播活動等,有統計稱,“雙十一”期間就有超600個國際參加,以娛樂性的方式吸引消費者,利用明星已積累的粉絲來帶動產品銷售。(來源:北京晨報)