隨著電子商務的迅猛發展，網購這種消費方式正慢慢被人們所熟知和接受。在網上購買家具對于已習慣網購的人們來說，已經不算什么稀奇的事情，但是家具畢竟不同于鞋子、衣服等商品，風險要大得多，那么在網購家具的時候有哪些方面要注意?如何規避風險，買到稱心如意的家具呢?為此，荊門晚報記者采訪了新浪樂居荊門總代理羅總，讓他來給大家一些建議。

　　選擇正規的購物平臺

　　“網購家具時，首先要根據自身需要來確定家具產品以及擺放位置，再次量好所買家具的尺寸并盡量準確，以方便日后擺放。”羅總說，網絡上的家具購物平臺數量眾多，讓人眼花繚亂，消費者一定要選擇正規且口碑好的平臺。對于平臺中商家的選擇也很重要，消費者要看看商家的信譽等級、其他客戶的購買記錄和評價等內容。

　　在與商家的交談過程中，要與商家核實信息，并判斷商家的服務態度和專業程度。如果該商家的消費記錄條數很多，且在時間上不連貫，這樣的商家可信程度就較高。反之，如果該商家的消費記錄特別集中，甚至有人在該商家多次購買了同一件產品，這就值得懷疑了。對于信譽較差的商家，其產品質量也難以保證。另外，售后服務方面，這些商家能提供的實在太少。

　　所以，網上購買家具一定要選擇正規的家具平臺和商家，這無疑可以減少日后遭受損失或發生糾紛的風險。

　　與商家做好溝通

　　選好了平臺，就可以與商家客服進行溝通了。“家具是大件物品，因此要仔細詢問客服關于商品的細節問題，當然對于送貨、安裝、售后等問題也要全部敲定，并且保留好相關的聊天記錄。”羅總建議。

　　由于網購不能當面看到商品實物，所以網購的時候需要謹慎。對于價值較高的家具，他建議消費者跟商家簽訂正式合同，列出相關細節，然后郵寄互相簽名蓋章，雙方各持一份，以保障自己的利益。關于商品的運費問題，一定要與商家溝通好，因為大件家具的運費可不便宜，要問清楚，避免收貨時產生矛盾。

　　驗貨要仔細

　　在商品到達后，一定要仔細驗收。“首先要清點商品的數量，其次看商品的其他信息，例如商品名稱、商標、型號、規格尺寸、顏色、數量等是否與自己所訂一致。家具產品關鍵的就是材質，在驗收時，需要特別注意是否使用的是約定的材料。”羅總說，驗貨時遇到影響到家具使用方面的問題，例如柜門開啟有異響、抽拉不順暢、外觀可視部存在瑕疵、連接不牢固、少裝配件等情況，消費者都可以選擇拒收。對于所買商品的說明書、保修單、質量合格證書等，一定要認真檢查并收好，以備日后的維護和修理。

　　有些家具產品不包安裝，這時消費者可請專業的安裝人員驗貨，確認沒有質量問題后，可交由他們進行安裝。