智能家居成為今年家裝重要的關鍵詞。其實智能家居概念并不新鮮,智能家居產品的集中涌現才是新潮流,隨之而來的是對于智能家居的爭論聲。智能家居為消費者提供更加便利的生活方式的同時,也存在著讓消費者感嘆“并不那么智能、便利”甚至“膽戰心驚”的系統安全問題;而另一種聲音則認為,智能家居也是滿足個性需求的一種方式,并不是人人都喜歡全智能系統。
市場
以家庭生活和家庭辦公為例,目前一個電視就可解決家庭所需的觀影、旅游、購物、學習、運動等多種體驗。創維聯合華納、騰訊企鵝TV推出的OLED有機電視S9-I,完成了HDR全產業鏈的整合。OLED電視搭配VR穿戴設備,可享受包括影視、游戲、教育、旅游、購物、運動等基于不同終端形態的多樣化服務及體驗。該系統運用語音識別、手勢識別、眼球追蹤等技術手段,實現多樣化的操控方式和更豐富的交互體驗。
海信全球智能電視激活用戶數已突破1800萬。海信ULED超畫質互聯網電視,與華數、ICNTV、愛奇藝、騰訊視頻戰略合作,熱門電影、電視劇、綜藝資源高覆蓋,并網聚足球、籃球、網球等賽事資源。客廳可以變身健身房、游戲廳、網球場等娛樂體驗。其在線教育資源,除了兒童和中小學教育,職業課程囊括教師資格、醫學考試、建筑、金融、管理、公
務 員考試、投資理財等。結合其移動端APP,讓職場人利用碎片時間,解決充電難和興趣問題。
愛普生已經瞄準“智能互聯”生活,實現從家庭生活到家庭辦公的三大智能體驗。其AR智能眼鏡通過大數據支持可輔助你更簡單容易的完成復雜工作,而通過局域網的連接,更可以遠距離實時共享畫面數據完成遠程協同工作??纱┐髟O備GPS運動健康產品更是通過高精度心率傳感技術、GPS定位和加速傳感技術,提供專業的運動健康指導。智能鎖、掃地機器人、智能水表、智能電表這些智能家居生活設施也都能獨立完成不同的生活需求。
企業跨界打造智能家居
近兩年,互聯網、家電行業率先行動,海爾、海信、創維、酷開、美的、老板、華為、阿里等企業均圍繞智能家居拓展業務,海爾、魅族、阿里三方合作;海爾和蘇寧也在智能家居方面展開合作;聯想、百度、騰訊等企業也都紛紛利用自身發展優勢展開跨界合作。
盡管不少知名企業紛紛進軍智能家居領域,但又有多少消費者愿意買單?據易觀智庫發布的調查數據顯示,有25.9%的被訪者接觸過智能家居,聽說過智能家居的被訪者為25.3%,而真正購買過智能家居產品的被訪者僅為9.5%。此外,根據易觀智庫發布的數據顯示,被訪者不打算購買智能家居產品的原因多集中在“產品不成熟”、“價格太貴”、“沒必要”、“擔心數據安全”等方面。有業內人士表示,目前智能家居仍是噱頭多,為消費者解決實際需求少。
而在此前由北京娛樂信報、搜狐、精益理想聯合主辦的“智能時代3.0——暢談用戶生活未來體驗媒體研討會”上中用電器研究院智慧家庭研究中心主任梅曉春就曾表示,智能產品市場呈現越來越活躍的態勢。僅從智能家居的集成市場來看,北京有很多經銷商一年都可以做到兩三千萬的量,而從消費者的剛性需求出發,從用戶角度解決實際問題的企業就能發展得比較好。
顧慮
擔心信息泄露安全難保
智能家居產品如果想要俘獲消費者的心,終還是要為消費者解決實際需求。
智能家居產品早在推出之初就有消費者對產品安全問題提出質疑,近幾年隨著互聯網快速發展,越來越多的人注重信息安全,而信息泄露也成為不少電子產品被吐槽的詬病。據中國消費者協會發布消息,近年來,消費者信息泄露的事件時有發生,一是由于經營者沒有采取有效措施保障消費者信息安全;二是部分經營者利用消費者個人信息牟利。而在今年央視3·15晚會上,也發布了智能終端的消費預警。據專家介紹,只要智能設備存在安全漏洞,都可能被攻擊。“可以說智能設備存在漏洞跟我們每個人都是息息相關的。因為現在每個家庭或多或少都有智能設備?!睂<乙矊嶋H操作對智能家居產品漏洞進行攻擊,并通過無線網絡成功控制這些產品。
據一位業內人士表示,目前常見的漏洞之一是權限濫用漏洞,這一漏洞不僅能夠控制智能家居設備,甚至可以危害到普通人的正常生活。對于智能終端被攻擊之后的危害,業內人士表示比如讓智能家電自行運轉,超過正常工作范圍值,給正常家庭生活帶來一定安全隱患。據易觀智庫數據顯示,受訪者認為“智能家居產品應具備的功能”中排名前三位的為“遠程監控”、“安防控制”、“遠程家電控制”直接與消費者生活有關,一旦這些智能終端存在安全漏洞并被攻擊,將為消費者正常生活安全埋下隱患。
業內人士表示,目前國內有部分企業正在大力發展對于安全問題的解決,在完善自身系統安全以及組建安全團隊外,還借鑒國外高科技公司做法,通過鼓勵廣大用戶以及其他安全專家來及時發現安全漏洞、解決安全漏洞存在的危險。
需求
智能產品滿足個性需求
個性需求是智能產品的新變化。曾有消費者提出,智能產品的搭配使用是個大問題,比如智能燈泡搭配智能插座、智能電視需搭配同一品牌的盒子等。其實智能科技進步很快,這些顧慮目前已完全不存在了。
早在10年前,一個智能開關遙控器就解決了燈泡和插座配套的顧慮;而專業的智能系統產品也不斷推出,一個手機解決家電互通互聯也不在話下。所以,現在,你只需要選擇能夠滿足個性需求的智能產品即可。其他的到時候交給專業人士去做好了。