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家居電商屢遭假貨沖擊 中國品牌家居聯(lián)盟喊話馬云打假

2015-12-29 11:34 來源: 裝修保障網(wǎng) 作者:保障網(wǎng) 閱讀(

  近日,來自中居品牌聯(lián)盟《給馬云先生的一封信》引起廣泛關(guān)注。中國品牌家居聯(lián)盟聯(lián)合80個企業(yè)、300個品牌隔空喊話馬云,直言淘寶現(xiàn)有打假力度不足。

家居電商屢遭假貨沖擊 中國品牌家居聯(lián)盟喊話馬云打假

  家居品牌屢遭電商假貨沖擊

  近年,家居界在淘寶、天貓等電商平臺建立網(wǎng)絡(luò)渠道的企業(yè)越來越多,但產(chǎn)品假冒、商標盜用、品牌被仿等各類虛假行為層出不窮,對家居品牌的沖擊也日益加大。僅2015年就有雅蘭集團開展“打假保優(yōu)”行動,舉報并打擊山寨網(wǎng)店;拉卡薩國際家居公開質(zhì)疑淘寶、天貓等網(wǎng)絡(luò)商城售假;蒙娜麗莎聲稱從未推出衛(wèi)浴系列警示網(wǎng)絡(luò)冒牌產(chǎn)品......

  中國品牌家居聯(lián)盟秘書長陸昕對外表示:“我們的會員企業(yè)中,大概有超70%企業(yè)都曾受到淘寶等電商假冒偽劣的沖擊,聯(lián)盟中有企業(yè)只在天貓開設(shè)了旗艦店,但淘寶中多家店盜用企業(yè)品牌商標售賣假冒偽劣產(chǎn)品。大量淘寶賣家在未獲得品牌授權(quán)的情況下隨意開店銷售廠家產(chǎn)品。有會員企業(yè)甚至因為不堪假店沖擊,決定全面取消網(wǎng)上銷售渠道。”

  電商假貨對家居品牌傷害到底有多大?

  中居品牌聯(lián)盟就指出,淘寶每天新開店量在10萬的量級,但按現(xiàn)有的投訴處理渠道,周期長、效率低,維權(quán)處理速度遠遠比不上涉嫌侵權(quán)新店增長的速度。

  有電商專家表示,近兩年家居電商的規(guī)模越來越大,但也面臨淘寶上假貨橫行的狀況。假貨無疑會觸動家居行業(yè)的利益,對企業(yè)的品牌議價、品牌認知度、價格體系都產(chǎn)生很大的騷擾甚至摧毀性的影響。

  “家居企業(yè)是很歡迎互聯(lián)網(wǎng)的,但淘寶上的售假亂象給企業(yè)造成巨大損失。所以12月21日的聯(lián)盟會議上,大家一致同意聯(lián)盟以公開信的形式向提出阿里巴巴呼吁。下一步聯(lián)盟計劃成立相關(guān)維權(quán)基金,聘請專業(yè)分析師快速搜索涉嫌侵權(quán)的淘寶假店,并組織專業(yè)律師團隊對侵權(quán)預(yù)處理,進行集體訴訟降低成本提高效益,也希望淘寶能開通與我們對接的快捷通道,把向國際品牌開通的‘誠信計劃’(快捷處理)范圍擴大。”陸昕表示。

  業(yè)內(nèi)稱應(yīng)清理門戶

  實際上對阿里巴巴而言,“假貨”也一直是懸在頭上的一把刃劍。淘寶被美國USTR列入“惡名市場”名單期間股價和品牌就受重大影響;工商總局也曾直指阿里系網(wǎng)絡(luò)交易平臺的5大問題,并稱淘寶網(wǎng)的率僅37.25%,為行業(yè)。

  近年阿里也打假動作不斷,但服裝、化妝品、家居等行業(yè)企業(yè)曾多次表示淘寶打假力度不夠。上述電商專家認為,阿里依靠品牌監(jiān)管的方式已被證明不現(xiàn)實,大數(shù)據(jù)打假效果也有限的,因為淘寶、天貓商戶太多,難以監(jiān)管,驗證假貨的過程又非常復(fù)雜,靠頁面和程序解決遠遠不夠。“雖然阿里近又新增了‘全民舉報’策略,但本質(zhì)上需要直接清理等力度更大的方式才能實現(xiàn)監(jiān)管。”

  通過對比可以發(fā)現(xiàn),美國亞馬遜、eBay等電商平臺,對假貨一旦查證屬實便會立即進入處理機制,兩天內(nèi)會對店鋪銷號并凍結(jié)賬戶內(nèi)資金,甚至取消賣家的交易資格。

家居電商屢遭假貨沖擊 中國品牌家居聯(lián)盟喊話馬云打假

  中居品牌聯(lián)盟在《致馬云先生的一封信》中坦言,“淘寶的打假行動缺乏清理門戶的堅定決心,在打假力度上做的還遠遠不夠。”“我們真誠地希望,阿里巴巴在您的領(lǐng)導(dǎo)下,以堅定的決心和切實的行動積極協(xié)助品牌廠家清理未經(jīng)授權(quán)而在網(wǎng)上銷售的店鋪,簡化投訴處理流程,堅決杜絕通過淘寶網(wǎng)銷售假冒偽劣產(chǎn)品的侵權(quán)行為!”

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