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室內空氣檢測市場繁榮卻亂象叢生 認清招數巧應對

2013-10-10 10:19 來源: 裝修保障網 作者:林漢榮 閱讀(

空氣檢測市場存在諸多亂象,消費者在選擇時應從多方面了解。

  空氣檢測市場存在諸多亂象,消費者在選擇時應從多方面了解。

如果檢測過程過于簡單,檢測儀器過于簡陋,要警惕有貓膩。

  如果檢測過程過于簡單,檢測儀器過于簡陋,要警惕有貓膩。

  裝修保障網 隨著人們對家庭裝修環保性的重視,室內環境監測與治理逐漸成為新興行業。近日,北京市工商局聯合環保部、住建部等多個部門,對行業中存在的違法行為進行通報:不具環保資質、虛假宣傳、打價格戰的現象浮出水面。據悉,市工商局將制定規范的室內環境檢測承攬合同,行業亂象有望得到遏制。

  空氣檢測市場繁榮

  近年來,人們對居住環境的“健康”越來越重視,隨著裝修旺季的到來,很多消費者開始請專業機構檢測室內空氣質量。

  記者在百度中搜索“室內空氣檢測”,共顯示約5180000個結果,不乏公司廣告、推廣等信息。室內環境與室內環保產品質量監督檢驗中心主任宋廣生表示,除了一些成立時間較長的專業檢測機構,專門從事空氣檢測、空氣治理的公司越來越多,家裝公司也通過與第三方檢測機構等方式提供空氣檢測服務,消費者可以通過多種渠道選擇服務,室內環境檢測和治理行業已成為人們生活密切相關的新興行業。

  東易日盛裝飾北京分公司總經理吳小雙介紹:“現在消費者很重視家裝環保,不僅選購環保性能達標的主材,還注重家裝公司對整體裝修效果的環保承諾。針對此類情況,我們與第三方室內環境監測機構北京市建設工程質量第五檢測所有限公司合作,由其出具權威的檢測報告,消費者在公司消費就可得到免費檢測服務,消費者對此很歡迎。”據業之峰裝飾北京分公司客服經理隋福娟介紹,消費者如果有空氣檢測需求,公司會為其提供具有資質的第三方檢測機構進行服務。

  檢測市場亂象叢生

  然而,空氣檢測市場也存在諸多亂象。近日,據北京市工商局網站信息公布,北京市工商局聯合市環保局等部門整治行業,發現虛假宣傳、超范圍經營、價格混亂等是室內環境檢測行業的主要問題。

  宋廣生介紹說,無檢測資質的企業以提供免費檢測誘餌,吸引消費者購買其治理產品;檢測機構虛假宣傳自己的資質和能力,違法檢測;有的企業采用簡易的儀器進行低價和不規范的檢測,造成市場上檢測的價格懸殊,讓消費者無所適從。

  據了解,室內空氣檢測機構須持有省級或以上的質監部門頒發的計量認證才可以提供檢測服務,即CMA中國計量認證證書,沒有CMA標志的報告無效也是不合法的。據悉,目前并無空氣治理資質認證,對空氣治理效果并無標準,一些企業為了追逐利益做出違法行為。

  據業內人士介紹,北京市工商局表示將制定類似與購買家具、裝修裝潢服務的統一合同范本,以此明確檢測機構的資質,以保障消費者的權益和規范企業的行為。

  ■ 揭秘

  權威頭銜當幌子

  招數一:以“北京權威室內環境監測中心”、“北京市室內環境監測中心”等名義進行宣傳。

  破解:有些機構使用的名稱往往冠以“北京”、“”、“中心”表示權威,實際并不存在。消費者可以登錄和北京市質監局網站、北京市工商局網站、北京市環保局網站和中國室內環境監測工作委員會的中國室內環境網等網站,查詢環境檢測、治理企業的資質信息。

  虛假宣傳要謹慎

  招數二:虛假宣傳。謊稱經過住建委、環保等政府部門認證授權,謊稱某學會或行業協會會員,取得專利等榮譽;二是虛報合作關系。謊稱與國內外知名大學及其他權威研究機構有長期合作關系;三是夸大業績。謊稱為知名寫字樓等場所做過環境檢測等。

  破解:室內空氣檢測機構須持有質監部門頒發的CMA中國計量認證證書才可以提供檢測服務,沒有CMA標志的報告是無效也是不合法的;同時,機構應該提供認證的資質范圍,即哪些項目可以檢測,哪些并未通過認證。其他榮譽證明并不能作為資質證明。

  額外加錢需斟酌

  招數三:出現“如需有認證的檢測報告須另加錢,否則只能出示普通檢測憑條或證明”的說法。

  破解:有的企業并不具備檢測資質或某項檢測資質,具備不同資質的企業采取相互合作的方式,甚至利用非法網站和業務員轉包形式共同完成檢測項目,這樣容易給消費者帶來誤解,且出現糾紛時難以劃分責任主體。消費者遇到此類情況,應仔細詢問其所具資質和資質范圍。

  免費優惠有貓膩

  招數四:出現“免費檢測、檢測優惠”等宣傳。

  破解:目前檢測機構一般采取按點(空間)收費的計費方式,每個空間的檢測項目消費者也可以選擇。消費者遇到過于低廉的價格應當心。正規的檢測方式為在空間中抽樣,在化驗室出檢測結果,如果檢測過程過于簡單、檢測儀器過于簡陋,也可能有貓膩。

  ■ 提醒

  事先協商避免糾紛

  室內空氣受多種建材、家具多種物體影響,消費者在檢測室內環境之前,應與家裝公司協商好檢測時間、檢測機構、檢測范圍,避免出現對方不認可結果的情況。

  選擇檢測機構要多方面了解

  法律并未禁止空氣檢測機構提供治理服務,但如果檢測機構以推銷治理服務為主,消費者應當心其有無資質,在選擇時應通過行業資質認證、口碑、業務介紹等多方面了解。

  輕微污染可通過綠植治理

  如果檢測結果有輕微污染,可以通過通風換氣、用竹炭和活性炭吸附、擺放常青藤、吊蘭、虎尾蘭等植物來治理。

  ■ 檢測流程

  接受室內空氣質量檢測委托

  消費者須明確檢測目的、檢測項目與數量;檢測機構根據檢測目的選擇檢測方法

  檢測準備

  檢測機構對檢測條件進行分析選擇濕度、天氣較為適宜的時間檢測,并檢查儀器設備

  檢測過程

  根據檢測機構提示,檢測前室內應進行密閉,時間1-12小時不等,檢測人員持證攜帶儀器上門采樣,帶回實驗室檢測,編制《檢測報告》至少需要三個工作日時間

  后續工作

  樣品將登記入庫,消費者可對檢測結果申訴和投訴,檢測單位將調研處理,一旦成立,將重新檢測。

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