買燈泡是為了“照明”,透過重新設計燈泡和商業模式,我們其實可以直接買“照明服務”,不但可以獲得更客制化的貼心服務、更省電,替地球減少廢棄物和能源消耗,廠商也可獲得更高的利潤。
依使用量付費的“照明租賃/訂閱模式”正興起
Turntoo和飛利浦(Philips)、博世(Bosch)共同合作設計出的服務方案“pay-per-lux”(只為你使用的光付費),是專為商業大樓設計的照明服務租賃模式。
透過充分利用自然光,和了解使用者的照明需求後,設計出在消耗少的能源下,來補足自然光不足、滿足照明需求的部分。使用者不須將燈泡買下,而是用租的方式,根據使用的照明用量來付費,也就是用多少付多少。
The Agency of Design(AoD)也為消費者規劃出一套LED照明服務模式“Connected Light
Bulb”(和人性連結的燈泡),民眾以支付年費訂閱的租賃模式,讓使用者可享受到更客制化、彈性的照明服務,例如:
事實上,LED燈泡和省電燈泡的差別是,后者如果壞掉,基本上是整顆壞掉。而LED燈泡常會壞掉的零組件,是它的電源線,透過租賃的商業模式,廠商回收LED燈泡后,只要更換電源供應器,就能繼續使用,理論上可以做到循環再利用。
這讓廠商創造利潤的方式,從低價大量銷售,轉為不斷提供更好的服務。讓營業額成長不需依賴在不斷耗材耗能,販售產品的制造-使用-丟棄模式。
photo AoD設計的LED燈泡利用模組化設計,讓核心的電源供應模組可以輕易地被單獨取出、替換。
從源頭改善燈泡,重新設計
其實,“Connected Light
Bulb”模式一開始只是針對LED燈泡關鍵材料回收性的研究,但透過層層問題的抽絲剝繭與追本溯源,後來延伸成創造出消費者和廠商都能雙贏的商業模式。
“Connected Light Bulb”對產品設計者、公司的策略部門,乃至于一般對創意、創新有興趣的民眾,可以提供什么啟發呢?
現行的產品設計,大多沒有系統化地考慮資源重復使用的必然性,也因此即便落實回收,材料卻無法有效地被復原,而成為污染源。因此,有效的方式便是從源頭改善,重新設計。
設計公司AoD透過研究,了解若LED燈泡在回收過程中可以不被污染,加上日益進步的處理技術,燈泡里的材料可以再被利用。而LED技術在未來5年,效率可達雙倍。也就是隨著技術進步,LED燈泡可以愈來愈省電。
但并不是整顆燈泡都必須要換掉,透過模組化設計,只要更換核心模組就可以達到更省電的效果了。廠商和民眾可以透過郵寄來交換新舊款式的LED核心模組,讓科技創新的成果可以更快被消費者使用到。
另個巧思是運用遠端連線科技(物聯網),來掌握LED燈泡的使用狀態,讓廠商可以事先知道燈泡什麼時候需要更換,提前寄送新的到民眾家里。更重要的是,透過收集這些使用狀態的數據,可以幫助設計師設計出更符合需求的燈泡。
photo 廠商和使用者可以透過郵寄方式來交換新舊LED核心模組。
了解LED燈泡結構特性,知道更換核心模組來讓消費者使用到省電的燈泡。接下來,還需要不同的商業模式,讓新舊LED核心模組可以更容易在廠商和使用者之間被交換。租賃訂閱模式就可以滿足這樣的需求。