新房裝修問題多 精裝房成“驚裝房”/資料圖無關(guān)

　　裝修保障網(wǎng)訊 原本是高高興興地去驗(yàn)收合同約定的精裝房，沒想到實(shí)際情況讓人大失所望:所有的木門都“缺邊少角”，墻壁上超過1米長(zhǎng)的裂縫至少有5條，小陽臺(tái)上護(hù)欄和墻面連接的地方有寬約2厘米的縫隙……日前，江西南昌消費(fèi)者陳先生向江西省消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴質(zhì)疑道:“開發(fā)商承諾的是每平方米2000元標(biāo)準(zhǔn)的精裝房，怎么會(huì)裝成了‘驚裝房’?”

　　新房裝修問題多

　　2012年2月29日，陳先生與南昌瑞達(dá)置業(yè)有限公司簽訂商品房買賣合同，以84.5萬余元的價(jià)格購(gòu)買了該公司開發(fā)的“保利東灣國(guó)際花園”2棟的一套精裝商品房。雙方約定，2013年2月28日前，開發(fā)商按標(biāo)準(zhǔn)完成裝修工程，并將房屋交付給陳先生。

　　今年2月27日，陳先生與妻子按開發(fā)商通知去驗(yàn)收新房。一打開門，兩人就被眼前的景象嚇壞了:新房的地面上殘留著建筑垃圾;客廳和臥室的墻面上，有多條長(zhǎng)達(dá)1米的裂縫;原本應(yīng)該是直線型的客廳吊頂，被裝成了彎曲的流線型;房?jī)?nèi)所有的木門全都“缺邊少角”;兩個(gè)陽臺(tái)的地面坑坑洼洼，小陽臺(tái)護(hù)欄和墻面連接處有寬約2厘米的縫隙……

　　陳先生當(dāng)即找到物業(yè)管理公司投訴，要求開發(fā)商將房屋修葺完善，否則就拒絕收房。之后，開發(fā)商陸陸續(xù)續(xù)修葺了幾次，但始終沒有整修到位，反而把新房的驗(yàn)收時(shí)間拖延了半年多。隨著時(shí)間的推移，開發(fā)商漸漸對(duì)陳先生不理不睬了。無奈，陳先生向江西省消協(xié)投訴。

　　開發(fā)商承諾整修

　　近日，記者與陳先生來到位于南昌市高新區(qū)京東大道的“保利東灣國(guó)際花園”。記者在陳先生的新房?jī)?nèi)看到，墻體上有幾條1米多長(zhǎng)的細(xì)細(xì)的裂痕，客廳上方的吊頂還是彎曲的“流線型”并未修葺。陳先生在意的木門，維修人員也只是在缺邊少角的地方重新涂上了油漆，并無根本改善。

　　陳先生和記者一起來到小區(qū)物業(yè)公司。物業(yè)公司經(jīng)理宋順華對(duì)記者說，自己剛來上班不久，不太清楚相關(guān)事宜。至于陳先生反映的問題，他們會(huì)立即登記，并盡快向開發(fā)商匯報(bào)。

　　記者找到位于南昌市廬山南大道1999號(hào)保利國(guó)際高爾夫花園的南昌瑞達(dá)置業(yè)有限公司。該公司辦公室主任李強(qiáng)解釋說，可能是由于之前的工作人員處理不當(dāng)，才會(huì)導(dǎo)致陳先生的新房至今沒有修繕到位。他會(huì)與陳先生聯(lián)系，并將有關(guān)情況向公司高層反映。到時(shí)，公司會(huì)組織建筑工隊(duì)、物業(yè)公司等，去陳先生的新房了解情況，并根據(jù)房屋的情況，進(jìn)行一系列的修葺。至于由于陳先生拒絕收房導(dǎo)致延期交房而產(chǎn)生的違約金，則需要等公司研究之后才能有答復(fù)。

　　次日中午，陳先生致電記者，稱開發(fā)商的工作人員已經(jīng)于當(dāng)天上午現(xiàn)場(chǎng)查看了他的新房，并承諾盡快將所有問題維修到位，但延期交房違約金仍無結(jié)果。

　　虛假宣傳理應(yīng)擔(dān)責(zé)

　　江西明實(shí)律師事務(wù)所律師江玲認(rèn)為，首先，開發(fā)商的廣告宣傳與實(shí)際不符，涉嫌虛假宣傳，甚至可能構(gòu)成欺詐。其次，消費(fèi)者對(duì)房屋的真實(shí)情況有知情權(quán)，開發(fā)商隱瞞了房屋質(zhì)量的相關(guān)情況，涉嫌侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)。消費(fèi)者不但有權(quán)要求開發(fā)商按承諾完成房屋裝修工程，而且還可以要求開發(fā)商支付一定的違約金。

　　江西省消協(xié)投訴部工作人員王軍在接受記者采訪時(shí)稱，近年來，江西省各級(jí)消協(xié)接到的關(guān)于房屋裝修的投訴呈快速上升趨勢(shì)。雖說越來越多的消費(fèi)者青睞于精裝房，但關(guān)于精裝房的驗(yàn)收卻沒有具體的標(biāo)準(zhǔn)，由此引發(fā)的消費(fèi)糾紛往往是公說公有理，婆說婆有理。希望相關(guān)部門能關(guān)注到這一新的消費(fèi)現(xiàn)象，采取相應(yīng)措施加強(qiáng)監(jiān)管，切實(shí)保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。

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