裝修保障網報道,男性不喜歡購物,這是很多人對于男性的印象,而這個印象恰恰來源于各位男士在陪女性逛街時痛苦的表現和反饋。
不過,互聯網上的數據可沒有論證上述這點。根據中國互聯網絡信息中心(CNNIC)發布的《2008年至2013年中國網絡購物調查研究報告》顯示,在網購的用戶中男性比例高于女性,網購人均金額也高于女性。盡管不少網友笑稱“其實那都是幫老婆買的”,但男性還是表現出了這個群體強勁的購買力。
艾瑞咨詢發布的另一組調研數據更是讓人有點出乎意料:2014年中國跨境網絡購物用戶中男女比例分別為51.4%與48.6%,男性用戶略多于女性用戶。
我們一慣對于女性“買買買”的印象難道出錯了嗎?女性較強的消費力和天然的熱衷分享的屬性讓女性電商發展的如火如荼,盡管80后一代的男性購物需求正在逐漸轉向線上,但仍鮮有人關注這個領域,男性電商這門生意顯得有些冷清。
為什么會這樣呢?男性“不會買”和“沒習慣”的特點是目前制約男性電商發展主要的因素。在電商1.0(淘寶、京東等綜合性電商)時代,大而雜的品類讓男性一上去就看蒙了頭,女性生來喜歡購物的特點更討得垂直電商的喜愛,因此她們也會擁有更高的活躍度和更有想象力的發展空間。而電商2.0(垂直電商)時代,隨著男性消費意識和消費習慣的培養,男性市場也會慢慢起來的。
男性在購物時需要怎樣的電商平臺?
中國正在處于上升階段的中產階級,才是消費力的一群人:年齡年齡階層在25—30歲之間的都市男性,對生活品質有著一定的追求。
這群男性到底需要怎樣的一個電商平臺?你給出的答案肯定不會是淘寶,也不會是像女性購物一樣的瘋狂曬圖社區。
在對于男性市場的調查中,發現了一個有趣的現象:盡管男性對于品質更加看重,對于價格并不是很敏感,但并不代表男性不在乎折扣。他們發現,男性用戶在網上的購買行為,同女性一樣,也會在折扣時產生沖動消費。
那么,男性電商很大程度上是從海量商品中,幫助用戶提取有價值的信息來進行消費決策,而這也是“什么值得買”能夠吸引眾多男性用戶的原因之一。
男性電商會有比女性更垂直的玩法
也許是因為“懶”和天生對于購物有著鈍感,男性的品牌忠誠度會遠高于女性,這也成為了男性電商平臺用專屬服務來吸引用戶的原因之一。幾乎所有的電商平臺都會遵循著“二八原則”,即20%的用戶貢獻著80%的銷售額。在PC端你可能需要考慮更多的是如何獲取流量,但在移動端需要考慮的是,怎樣讓用戶進行重復購買。
男性電商應該要通過紀錄用戶的行為記錄和喜好,對用戶進行標簽化,從而在擴展買手的同時,將已經標簽化的用戶產生的購買需求推薦給相應的買手,將二者進行連接,從而來提供專屬化的服務。
跨境電商經過一年的發展,從價格折扣到物流幾乎已經形成了標準化的服務。前期大家拼價格,但是很快價格都會很透明,越到后面可能拼的就是更長尾的服務。而相對于女性電商,達人、明星、社區類的玩法,男性可能會更加垂直,有更多專注的玩法。