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網(wǎng)購櫥柜成新潮 消費(fèi)者且買且謹(jǐn)慎

2015-07-23 14:29 來源: 裝修保障網(wǎng) 作者:保障網(wǎng) 閱讀(

  隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)購逐漸成為一種時(shí)尚、便捷的購物方式,特別是近年來,在家居建材行業(yè)也掀起了一股網(wǎng)購風(fēng)。櫥柜企業(yè)自然不會放棄這樣的潮流,很多櫥柜企業(yè)在網(wǎng)上開了店,進(jìn)行線上銷售。但是,櫥柜產(chǎn)品屬于大件耐消品,消費(fèi)者網(wǎng)購櫥柜還需深思熟慮。

櫥柜

  櫥柜產(chǎn)品網(wǎng)購售后服務(wù)缺乏

  實(shí)際上,網(wǎng)上購買櫥柜有利也有弊,并非所有的商品都適合在網(wǎng)上購買。某業(yè)內(nèi)人士告訴筆者,一些大件如整體櫥柜,不建議消費(fèi)者在網(wǎng)上購買。“這些大物件體積較大,非但適合長途‘旅行’,而且極容易在運(yùn)輸過程中出現(xiàn)破損,而類似廚房灶具、浴室花灑、甚至是一些小的燈具、電插座等小件的產(chǎn)品,則比較適合網(wǎng)購。”

  另外,如果消費(fèi)者選擇網(wǎng)購櫥柜,事先務(wù)必掌握產(chǎn)品的基本特征、有無售后服務(wù)等,驗(yàn)收時(shí)也多加注意,不明確責(zé)任之前不要輕易購買。同時(shí),消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)選擇正規(guī)的購物網(wǎng)站,并要求商家盡可能提供清晰的細(xì)節(jié)圖片,盡量向賣家詢問各個(gè)細(xì)節(jié),對送貨、安裝等環(huán)節(jié)也要逐一確認(rèn)。

  消費(fèi)者網(wǎng)購櫥柜亦需注重維權(quán)

  網(wǎng)絡(luò)購物因其物美價(jià)廉、方便快捷受到很多年輕消費(fèi)者的青睞,網(wǎng)絡(luò)購物消費(fèi)異軍突起。然而伴隨網(wǎng)絡(luò)購物如火如荼的進(jìn)行也有諸多不和諧的現(xiàn)象,比如:商品假冒偽劣、網(wǎng)絡(luò)詐騙、售后服務(wù)缺失等等。由于缺乏有效監(jiān)管機(jī)制和措施,網(wǎng)購輕松便捷的背后,依舊存有諸多的不規(guī)范,甚至消費(fèi)陷阱。更有甚者,消費(fèi)者吃了虧,想維權(quán)卻寸步難行。

  消費(fèi)者在網(wǎng)購櫥柜前要多跟商家溝通,詳細(xì)了解商品情況和付款方式,采用安全的網(wǎng)上付款方式,并注意保存聊天記錄,注意保存相關(guān)網(wǎng)頁和付款憑證,索要發(fā)票,以便事后據(jù)此維護(hù)權(quán)益。消費(fèi)者要仔細(xì)了解與商品或者服務(wù)有關(guān)的所有信息,如網(wǎng)絡(luò)服務(wù)經(jīng)營者和商家的信用度、商品的質(zhì)量保障及售后服務(wù)情況。

  對網(wǎng)上購買櫥柜存在的風(fēng)險(xiǎn),筆者提醒消費(fèi)者,一定要索取購買憑證或保存交易協(xié)議,收貨時(shí)要留意查看票據(jù)的公章。如果已購商品發(fā)生糾紛,可以按屬地管轄原則,向票據(jù)蓋章單位所在地的有關(guān)部門投訴。

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