裝修保障網根據中裝協官方數據顯示,2014年中國建筑裝飾行業產值已達3萬億元,從業公司近15
萬家;至2015年,行業總規模有望增至3.8萬億,年均增長12.3%。
當億萬級的市場蛋糕搭上愈演愈烈的“互聯網+”快車,家裝行業的局勢可謂軍閥混戰。國美在線、小米(旗下順為資本)、海爾、蘇寧等巨頭先后跨界涌入,
富有互聯網基因的家裝品牌如樂家居、土巴兔、齊家網等紛紛深耕領地。選手眾多,玩法也各有側重,在設計、產品、價格、施工、維修等環節各展拳腳。時下熱
的莫過于垂直領域的一站式家裝O2O平臺,根據其運營定位大體可分為以下幾類:
一是社交分享型
,尤為側重效果圖案例的展示及裝修分享討論,以樂家居(lejj.com)為典型代表。其平臺圖
庫有90萬張裝修美圖,33萬個認證裝修公司發布的設計專輯,用戶可通過風格、空間、戶型不同的搜索標簽進行瀏覽下載。業主也可通過樂家居找設計師、找裝
修公司并獲取免費申請設計、量房、報價、監理等服務。值得一提的是,樂家居負責人透露,目前正著手布局移動家裝市場,通過移動客戶端鏈接設計師和商家、業
主,設計師通過促成業主在平臺上成單獲取一定的收益回報,業主則可以惠的價格購買家具、建材、家飾家紡等家居產品。
二是裝修服務型
重心是利用互聯網的快速便捷大范圍俘獲裝修訂單,齊家網、土巴兔、極客美家、愛空間、蘑菇裝
修、家裝e站等等都是這方面的例子。而細分下來,這些裝修平臺走的路子又有所差異,互聯網底氣足的多選擇“輕裝上陣”,扮演“中間人”的角色,如齊家網、
土巴兔極為重視線上門戶網站的質量,通過大流量、會員服務等吸引裝修公司入駐然后派單。但這些垂直門戶也往往面臨一個痛點:中間成本不透明。裝修公司一般
都沒有自建的裝修隊伍,而是和施工隊合作,將項目下放給施工隊,然后從業主合同的簽約費用中抽成。這也就有了惠裝網、新浪搶工長、愛空間等一些去中介化的
平臺,讓用戶通過平臺和一線裝修隊伍直接實現對接,以價格優惠致勝。另外一類是以居然之家、靚家居為代表的線下實體家居店,他們選擇的是“重金開路”,以
自營的方式打造家裝連鎖店,藉由實體展示讓消費者更直觀的感受裝修效果和質量。雖然質量有保證,但龐大的輜重也造成的“跑不快”的發展事實。
不管是哪一種運營定位,可以說都是站在‘互聯網+’的風口上順勢而為。4萬億的大蛋糕足以讓大資本、互聯網公司、傳統家居賣場紛紛“覬覦”,希望借互
聯網的東風,向一站式、整體家裝延伸拓展,甚至于希望形成以“家”為主題,涵蓋家裝、家居、家電等需求的消費閉環。群雄逐鹿,到底誰能分得一杯羹,尚待市
場考驗。