雨水從墻壁滲下來,在房子里積了幾厘米深。

　　保障網(wǎng)裝修網(wǎng)訊：花近千萬元買了別墅,還沒入住卻發(fā)現(xiàn)已有約20個地方滲水。近日,深圳中海九號公館的業(yè)主李女士頗為郁悶。而記者調(diào)查了解到,該別墅區(qū)房屋滲水問題較為普遍,涉事企業(yè)甚至請來了二三百人的施工隊進行維修。

　　準備裝修 發(fā)現(xiàn)滲水

　　2013年,經(jīng)過朋友推薦,李女士購買了中海地產(chǎn)在寶安區(qū)尖崗山建的聯(lián)排別墅——中海九號公館中的一套,共203平方米,花了980萬元。2015年1月,李女士入伙,打算裝修好了就搬進去住。

　　2015年4月份,李女士找了裝修公司,遞交了圖紙,準備裝修。但4月13日當她來到別墅時,發(fā)現(xiàn)房子里有積水,抬頭向上看,墻上則是一片片滲水的痕跡。李女士心里一沉:這下麻煩了,房子質(zhì)量有問題。

　　6月2日記者在中海九號公館李女士的別墅看到,墻上多個地方留有水痕,地上兩個坑洼里則有幾厘米深的積水,李女士稱這都是滲水造成的,前些天下雨時更明顯。因4月份雨水很多,她才發(fā)現(xiàn)了滲水的問題。“幸好沒有早裝修,不然裝修好了或裝修過程中才發(fā)現(xiàn)滲水問題,損失就更大了。”記者看到,房子的墻上有多處用粉筆標注著“天花有滲水”、“坑頂有滲水”等字樣。李女士稱,這是她找來開發(fā)商、承建單位一起排查問題時,工作人員標注的。

　　測驗發(fā)現(xiàn)近20處滲水點

　　李女士告訴記者,發(fā)現(xiàn)問題的當天她把情況反映給了開發(fā)商,幾天后小區(qū)物業(yè)便打電話來說已經(jīng)修好了。但當李女士從福田的家中開車來到小區(qū),發(fā)現(xiàn)還是有滲水的情況。“真不知道他們是騙我還是怎樣,幾天就說修好了,但實際上根本就沒有任何效果。”李女士頗為氣憤。

　　5月12日,李女士又叫來開發(fā)商、物業(yè)處和承建單位,查找并記錄滲水問題。從她拍攝的“業(yè)主反饋信息記錄表”上記者看到,5月12日記錄的滲水點有13處,滲漏痕跡1處,涉及車庫、幾個衛(wèi)生間、電梯口、煙道等多個地方。

　　為了徹底查清滲水點,5月13日,李女士買來了水管等設(shè)備做閉水試驗。她懷疑開發(fā)商交樓之前沒做閉水試驗。然而試驗的結(jié)果讓她心寒,又有幾處新的滲水點冒了出來,一共達到了近20處之多。“一套房子有這么多滲水的地方,估計這在深圳也算罕見的了。”她認為,即便現(xiàn)在修好了,她半年內(nèi)也不敢裝修,而幾年后房子會怎樣,她也不持樂觀態(tài)度。

　　多位業(yè)主反映別墅滲水

　　6月2日在中海九號公館,記者看到不少穿工服的施工人員。一名胸卡上寫著“中建三局第二建設(shè)工程公司”的男子表示,自己是開發(fā)商找來解決滲水問題的。一名建筑工人拿著一張維修單,上面記錄了B19-02、B19-05、B19-06、B19-07等幾個單位的房屋問題,上面顯示,每套別墅都有不同程度的滲水。該工人稱,他們當天就要對這幾套房子進行維修,“主要是防水層有問題”。

　　在該小區(qū)的中海物業(yè)管理處,一名范姓工作人員表示,別墅滲水問題比較多,這兩天已經(jīng)有二三百人規(guī)模的施工隊來到小區(qū),專門解決這個問題。該工作人員沒有透露共有多少別墅存在滲水問題,只表示,5個片區(qū)的維修同時進行。

　　就在記者了解情況時,有個施工隊來到物業(yè)管理處辦理門禁卡,他表示這個施工隊就有24人。范姓工作人員告訴記者,目前滲水問題主要由中海地產(chǎn)的售后部門聯(lián)合承建單位負責解決。

　　李女士表示,目前業(yè)主們發(fā)現(xiàn)滲水問題不久,還沒有人組織進行維權(quán)。在業(yè)主微信群里,有多名業(yè)主也反映了別墅滲水的情況。B27棟一名劉姓業(yè)主曬出“業(yè)主反饋信息記錄表”,上面記錄的滲水點有十多處;B32棟一位業(yè)主也表示,他的房子有14處滲水,有幾處還很嚴重。在幾位業(yè)主曬出的照片中,都能明顯看到滲水的痕跡,甚至地板上有一攤攤的積水。

　　業(yè)主要求賠償 負責人不露面

　　花了巨資卻買到問題房子,李女士等業(yè)主感到十分氣憤。李女士告訴記者,雖然中海地產(chǎn)聲稱愿意解決問題,會對房子進行維修直到修好,但前一次的維修經(jīng)歷讓她對對方失去了信任。“我要求他們賠償我無法入住的損失,也就是這幾個月租房的費用,退回早就開始收的物業(yè)費,并保證這一次徹底修好。雖然在有些問題上達成了一致,但他們不肯蓋章簽字。”李女士說,她這樣做是希望督促對方負起責任,盡快解決問題,不要一次次維修耗費大家的精力,但她幾次找到中海地產(chǎn)的客戶關(guān)系部希望見到主要負責人,負責人卻一直沒有露面。

　　6月1日,李女士來到中海大廈找地產(chǎn)公司的負責人,但因沒有預(yù)約被保安攔下,雙方一度鬧到派出所。

　　6月2日上午記者陪同李女士來到中海地產(chǎn)深圳公司客戶關(guān)系部。工作人員表示愿意解決問題,讓李女士坐下來談。但李女士表示,已經(jīng)跟這幾名工作人員談了四五次了,她要求見負責人。但等了半小時左右,負責人始終沒出現(xiàn)。對于記者的提問,幾名工作人員則是閉口不言。

　　律師說法

　　開發(fā)商對房屋有保修義務(wù)

　　記者咨詢了廣東中安律師事務(wù)所合伙人、深圳仲裁委員會仲裁員潘翔,他表示,開發(fā)商和業(yè)主建立了房屋買賣合同關(guān)系,對房屋質(zhì)量承擔瑕疵擔保責任,有義務(wù)保證交付給業(yè)主的房屋能夠正常使用。而且法規(guī)規(guī)定房屋防水的保修期不低于五年,對于保修期內(nèi)發(fā)生的房屋漏水,開發(fā)商有責任及時維修合格。潘翔律師說,依法開發(fā)商應(yīng)賠償業(yè)主不能正常使用房屋居住期間受到的損失,包括按照同地段同類房屋的租金標準賠償業(yè)主,并賠償業(yè)主的物業(yè)管理費。

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