在辦公室、在路上，用手機控制家里的家電，將不再是科幻片里才能看到的情形。在“互聯網+”模式的推動下，智能家居近來成為繼智能可穿戴產品后又一個“熱詞”，互聯網巨頭和家電巨頭紛紛加入。

智能家居需重視“用戶體驗與參與”

　　??就在近日，海爾和蘇寧聯合宣布全面升級戰略合作，海爾40多人的線上團隊集體入駐南京蘇寧總部。兩大企業聯手的一大重點領域便是智能家居。“蘇寧超級智能APP即將推出，而海爾正在全面推廣的U+智能平臺計劃與蘇寧智能APP不謀而合，雙方計劃全面打通兩大產品，在智能家居領域展開深度合作。”蘇寧云商(002024,股吧)運營總部執行總裁李斌說。

　　??從去年之前還是風險投資介入的創業行為，到現在智能家居一夜之間成為熱點，家居家電這個傳統的領域正在發生智能化的蛻變。也是在日前，格力電器(000651,股吧)董事長董明珠突然宣布格力手機已經制作完成，并投入使用。對手機端的把控，或將成為格力布局智能家居戰略的開始。

　　??除了海爾、格力，其他家電廠家也不甘落后。比如，美的集團打造的M-Smart系統將建立智能路由和家庭控制中心;TCL推出的北斗空調，用戶只要將手機等智能終端安裝上APP，即可登錄TCL空調智能云網絡服務器，對空調進行遠程操控。

　　??“隨著"互聯網+"模式的推動，未來家電產品將成為互聯網終端應用入口。”中國電子商會副秘書長陸刃波說，“跨界合作，是智能家居產業的一大特點。無論是海爾、美的、創維等傳統家電大佬，還是蘇寧、京東、360、樂視等互聯網新貴，或推出智能系統和產品，或主推和參與搭建智能平臺，一場智能家居的圈地大戰進行得如火如荼。”

　　??“互聯網+”的效力正在迅速顯現。小米通過認購美的集團1.29%股份與其達成戰略合作，在智能家居、電商平臺、物流等方面展開全面合作。魅族科技正式宣布完成首輪6.5億美元融資，與阿里巴巴和格力、美的同量級的家電企業海爾達成戰略合作，共謀智能硬件生態圈。4月份，蘇寧推出的智能空調和智能烤箱將率先面市。記者了解到，蘇寧還將陸續推出基于用戶大數據定制的可由APP控制的智能空氣凈化器、智能彩電、智能空調等各種智能化家電產品。“近，我們還與中國聯通(600050,股吧)達成戰略合作，攜手發力智能家居產業，雙方將在互聯網電視購物、家居智能、家庭互聯網等領域展開新一輪合作。”李斌說。

　　??業內人士也提醒，智能家居產業應避免“企業很熱鬧、用戶看熱鬧”的尷尬局面。調查數據顯示，目前用戶對智能家居的感興趣程度高達95.2%，但有87.5%的用戶對智能家居產品不滿，表示跟預期完全不符、或低于預期。“目前的智能家居主要集中于開關整合上，對于用戶真正的需求卻沒有切實把握。產品功能的實現務必要建立龐大的數據庫，通過大量的數據分析總結，梳理一定的行為模式，圍繞產品體驗問題來滿足用戶需求。”陸刃波說。

　　??標準混亂也是智能家居行業公認的事實。今年兩會期間，小米董事長雷軍以人大代表的身份提案，建議“加快制定智能家居行業標準，以促進智能家居產業健康發展”。因為，目前多家企業都在開發自己的系列產品，在統一標準出臺之前，各家的智能產品是否能夠互相兼容尚不可知。用戶家中有不同廠商生產的智能家居產品，如果沒有兼容并包的智能應用控制平臺和統一的物聯網標準協議，用戶將不得不對這些產品分開管理，令智能家居生活體驗大打折扣。

　　??在家電行業觀察員劉步塵看來，隨著家電和互聯網主流企業紛紛加入，智能家居的商業模式越來越清晰，標準的制定也有了可參考的案例，未來廠商之間的競爭主要集中在如何獲得更大的標準話語權上。而主流廠商推動的智能家居普及潮，也終會讓消費者在價格和服務方面獲得實惠。

　　??業內人士指出，智能家居產業商機巨大。未來三年，隨著互聯、物聯技術的進一步成熟，以及各層面品牌的高度參與、用戶接受度的逐漸提高，智能家居產業將被逐漸催熟。至2020年，智能家電的生態產值有望突破萬億，智能家居的產值規模更是不可估量。而要布局如此巨大的智能市場，家電企業必須告別單打獨斗，選擇相互合作，家電企業和互聯網企業的合作將會形成優勢互補，這是未來的大勢所趨。

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