互聯網正在加速改變傳統的家居行業。許多家具建材企業、家裝企業正通過互聯網加快企業轉型,這種情況下,作為流通載體的傳統賣場也深感危機,不斷加速互聯網轉型的步伐。但因為商業模式,以及線下過重的現實,家居賣場互聯網轉型也面臨著巨大的挑戰。
傳統家居賣場轉型需過三道檻
??????? 互聯網化進程加速
??居然之家在“3?15”前夕發布了O2O線上線下一體化新服務承諾,正式向互聯網公司轉型。總裁汪林朋表示:“居然之家今年有個計劃,將名稱改為居然之家線上線下一體化家居連鎖集團,信息中心、運營中心與電商公司合并,創建新的運營管理中心,建立自動化辦公系統,在變革的時代裝上互聯網翅膀,實現傳統企業到線上線下一體化的轉身。”居然之家此次高調舉動意味著其運營方式、營銷模式或將發生變化,也將進一步加快家居行業轉型互聯網的步伐。
??緊接著,另通業巨頭紅星美凱龍和京東啟動眾籌項目,與互聯網金融跨界合作,成績斐然,上線28個小時籌資金額即突破一百萬。此次眾籌把消費者對沙發、床墊的需求集結起來,組成一個采購聯盟,向沙發、床墊廠商招標采購。沙發、床墊廠商將根據約定的技術標準提供一批低于市場價的“商品”。紅星美凱龍和上海吉盛偉邦家具村將在線下組織拍賣、競價等多種形式的售賣,將家居產品進行價值轉換和升值。
??兩大行業巨頭紛紛發力互聯網,推出相關的營銷活動,可以想見,今年將是家居流通業在互聯網上跑馬圈地的關鍵一年。
??線上“跑馬圈地”
??從對互聯網的觀望、猶豫、抵制到如今的主動擁抱,積極研究嘗試,巨頭們態度的明朗化勢必將引發行業新一輪的互聯網浪潮。
??實際上從前兩年起家居賣場已經開始觸網,構建電商平臺。2012年7月,紅星美凱龍率先推出電商平臺紅美商城(后更名為“星易家”);2013年11月11日居然之家的電商平臺“居然在線”正式上線。經過兩年多的摸索,居然之家以“自立門戶”的姿態,打著“線上線下一體化”
的O2O旗號,裹挾著線下近百家實體門店,全方位擁抱互聯網。
??除了家居賣場兩大巨頭“觸網”,眾多家居賣場都在嘗試電子商務,如藍景麗家旗下的藍景商城、萬家燈火燈飾城的官網。集美家居去年5月引入了我愛我家網的北京線下體驗館,而今年也將自立門戶,據了解集美或與科技公司合作,搭建網絡平臺,還將通過組建電商小平臺,提供網購家具、快消品服務。
??互聯網、特別是移動互聯網,改變著每個人的生活方式,也改變著各行各業的商業模式。身處浪潮之中的家居業也不可避免。如今巨頭們的思考已經不是如何避免受互聯網的沖擊,而是如何搭上互聯網的快車,搶占先機,成為互聯網時代的先行者和贏家。汪林朋認為,未來將是互聯網+傳統行業的時代。家居企業也應當積極運用云計算、大數據、物聯網為代表的新一代信息技術武裝自己。?
??轉型需破三大難題
??在互聯網的沖擊下,百貨、電子、金融、家電等各行各業都已經發生了翻天覆地的變化,并有了成熟的商業模式和案例。但就家居行業來看,家居賣場的互聯網轉型扔處于探索階段。業內人士認為,由于家居行業的特殊性,大部分傳統家居賣場仍在摸索階段。在這個過程中需要破解“模式”、“資金”、“人才”三道難題。
??本質上講,傳統家居賣場并非零售模式,而是“商業地產”模式。因此,賣場轉型互聯網就要解決商業模式問題,不收租金靠什么盈利這將是的挑戰;其次,做互聯網都是很燒錢的,家電行業的國美和蘇寧就是例證,好在人家是上市公司,有融資渠道;還有一個關鍵的方面就是,轉型互聯網就得用有互聯網思維的人,傳統家居賣場要吸引互聯網人才必須改變企業的組織模式,給人才以足夠的成長空間。
??在互聯網浪潮顛覆之下,不改變意味著等死,改變則可能尚有一線生機。新的商業體系的分配原則通常是這樣的:傳統“強者”如果沒有新的思維和創新,將會被后來者瓜分市場份額和利潤;后發的互聯網企業或者走在創新前列的傳統企業將會主導新市場格局甚至新的行業標準。從這個角度看,傳統家居賣場的互聯網化進程都將將進一步技術,也一定會探索出成功的模式來。
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