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家居賣場新生命力:主動營銷

2015-01-15 17:23 來源: 裝修保障網 作者:保障網 閱讀(

    家居賣場新生命力:主動營銷

? ? ? ? ? ? 2014年漸行漸遠,歷經這個十年來業界認為為慘淡的一年,家居建材行業將出現怎樣的變化?在新的市場形勢下,怎樣的促銷形式才更能吸引消費者?怎樣的零售業態才能代表行業發展的方向?歐亞達家居廣州分公司總經理王偉指出,坐商時代早已過去,家居賣場只有主動營銷才能具有持續競爭力。

  ??打造廣州北園林式家居購物廣場

  ??信息時報:歐亞達廣州黃石店開業兩年來,對于廣州家居零售市場和廣州消費者有怎樣的認知?做出了哪些積極的變化?

  ??王偉:相較于北京和上海,廣州消費者具有輕虛榮、重實惠的消費特點,而85后和90后是未來幾年內廣州家居消費主力軍,他們也是歐亞達家居的目標消費群。相較于80后消費者,85后和90后追求新潮、有感覺、概念性、有設計感的家具和飾品。面對競爭日趨白熱化的家居零售業,歐亞達家居一直把創新作為企業發展的信條,執行“先行賠付、不滿意就退貨、售后服務制、準時配送制”的服務創新舉措。為更好地滿足市民購物便利,歐亞達廣州黃石店今年通過對木地板、衣柜、門窗、衛浴等門類調整和重新布局,優化了賣場環境和門類結構,打造成廣州北首家園林式家居購物廣場。

  ??主動營銷創建業內營銷新模式

  ??信息時報:目前家居賣場的營銷同質化十分嚴重,歐亞達今年做了哪些營銷上的創新?

  ??王偉:這幾年,家居業的頻繁營銷把自身的價值體系大大降低,結果培養出消費者“不打折不買”的購物習慣,平常門可羅雀,節日促銷就門庭若市,這并不是長久之計。在新的賣場形勢下,主動營銷創建了廣為業內效仿的營銷模式。歐亞達今年通過打造大+中+小型活動、夜宴專場促銷、開奔馳·騎寶馬等鮮活的促銷活動,針對不同銷售渠道和消費群體的營銷新模式,贏得了市民的廣泛熱情和良好口碑。

  ??信息時報:隨著家居零售需求的萎縮,賣場與賣場的競爭也發生了積極的變化,開創了從競爭到聯盟互相借力的大膽嘗試。今年歐亞達黃石店引進整體家居服務商靚家居進駐,是出于怎樣的考量,對于商場的效果如何?

  ??王偉:的確,靚家居是廣州很有本土經驗的建材家具運營商,目標消費群與歐亞達既重疊也有差異化。其實歐亞達與靚家居的合作從兩年前就開始謀劃。靚家居歐亞達店開業兩月以來,雙方互派傳單,互相引流三分之一以上,在市場低迷的情況下,與其分庭抗禮,不如強強聯合,共同做旺商圈。

  ??輾轉多地大型家居賣場,擁有多年家居流通業運營的成熟經驗,2013年3月,王偉出任歐亞達家居廣州分公司總經理,近兩年來,運用創新思維,迎合本土消費習慣,變換夜宴促銷、買家居送汽車、掃貨12小時、開奔馳·騎寶馬和電臺營銷等別開生面的促銷形式,讓歐亞達奠定了廣州北家居建材領頭羊地位。

  ??在嚴峻的市場環境下,王偉憑借自身在家居行業多年的經驗,把脈當下市場方向,果決做出營銷,成功引領歐亞達家居黃石店全體商戶度過難關,取得佳績。

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