保障網訊 近年來,家居建材行業發展迅速。在飛速發展過程中,一些低質、不良的家裝公司讓整個家居市場亂象叢生,所以家居行業亟待規范化管理。近日,商務部發布國內首部家居行業經營規范——《家居行業經營服務規范》國內貿易標準,并于9月1日起正式實施。
對此,不少業內人士表示,新規的頒布實施,在規范整個行業發展的同時,或將導致整個家居行業重新洗牌。
家裝亂象叢生害苦消費者 家居行業經營服務規范今起施行
家居市場亂象叢生 消費者叫苦不迭
近年來,由于物價的飛漲,裝修費用的高企,不少消費者在選擇裝修公司時,都會比較裝修公司的報價,選擇比較實惠的。但在裝修途中,不少消費者面臨再加錢的窘境。
家住鄭州科學大道美景菩提小區的劉先生就因裝修費用不斷增加的問題在裝修中途幾欲停工。“我們三室兩廳一衛共101平方米的房子當時裝修費說好的是6.3萬元,裝修公司給出的設計方案也很合我們的意,當時我們很滿意就簽了合同。但是中途,裝修公司以各種原因要求加錢,,我們的裝修總費用達近十萬元。由于活干了一半了,就只好任裝修公司‘宰割’了。”劉先生說。
據了解,近年來,省消協收到的此類家居類投訴并不少見。不少市民反映稱,不少裝修公司施工前承諾的裝修款和的裝修總費用會有好幾倍之差,但本著“一住就是住好多年,還是弄好點”的想法,終只能“人為刀俎我為魚肉”。
對此,河南美宜居裝修裝飾公司的業務經理汪雪表示,像這種低喊高賣的情況大多有兩類原因。一方面是消費者不懂行,在選擇家裝公司時抱著“價而優則優”的想法,只簡單通過價格的高低和大致的設計方案對比來衡量。另一方面就是家裝行業存在的不良競爭。近年來,裝修行業競爭日益劇烈,一些不良公司通過前期壓價,后期抬價的方式來謀取利益,確實也為家裝行業抹了黑。
新規實施在即 或導致行業洗牌
日前,商務部發布了《家居行業經營服務規范》國內貿易標準,于9月1日正式實施。不少業內人士表示,新規的頒布實施,在規范整個行業發展的同時,或將導致整個家居行業重新洗牌。
“由于以往一些家裝公司的不良競爭,讓不少正規的,本著良心做事的公司很吃虧。”汪雪表示,“你拿優質的材料、服務與劣質的服務放在同一個價格水平上去競爭,本身就很吃虧。但在簽合同之前,顧客本身關注的就是價格。”
“這次家裝新規的公布對肅清業內亂象起到一個助推作用。”河南省綠色環保室內裝飾技術指導中心主任李振委說,“新規對家裝公司的資質條件、營銷管理、商品的明碼標價和承諾等都進行了詳細的規定,旨在改善業內的不良經營狀況,讓家裝行業持續健康發展。此外,新規的頒布實施對消費者的權益來說也是一種保障。”
不過,李振委表示,雖然新規對家裝公司的經營資質、合約規定、售后等都進行了詳細規定,但由于上述各方面由不同的部門分管,該規定若想成功“落地”實施,需要各部門聯動監督管理。
“若新規真能落實實施,必將對整個行業發展起到規范作用,也會壓縮部分不良公司的生存空間,導致整個家居行業重新洗牌。”李振委說。