一.咨詢

　　您來我們公司后，專業(yè)的客戶經(jīng)理與您溝通，請您將您的投資預算及喜歡的風格.家庭成員情況.喜愛的顏色.功能劃分等要求詳細的跟設(shè)計師交流一下，設(shè)計師會根據(jù)您的要求大致的給您一些初步的設(shè)計建議及報價指導。

　　二.量房

　　經(jīng)過詳細的溝通后，設(shè)計師安排到您的現(xiàn)場量房，本公司不管您是否帶有原始平面圖，都必須到現(xiàn)場勘測一下，這樣即可以充分了解您房子的朝向及采光的情況，又可對平面尺寸進行一次復核，這對以后的設(shè)計起著至關(guān)重要的作用。

　　三.設(shè)計報價

　　我們公司承諾的平面方案設(shè)計時限是3天，如果您對方案有所不滿您可再與設(shè)計師進行溝通調(diào)整，我們會確保做到您滿意。

　　若您對方案滿意時，請您交納設(shè)計定金，我們就可以進行下一步的細化設(shè)計，并為您出3D效果圖和詳細 設(shè)計方案及預算報價，請您7天后到公司審核。我們的設(shè)計費收取標準是30-80元/平方，定金為50%，如果您在我們公司施工，這部分定金將計入工程款。若屬純設(shè)計請在圖紙帶走前補足余額。

　　四.簽約

　　1.圖紙及預算審核通過后，請分別簽字確認，雙方簽訂工程裝飾合同(請在簽訂合同前仔細閱讀合同條款)。

　　2.合同簽署者必須具有法定資格且合同加蓋公章。合同簽訂后雙方必須嚴格履行合同條款，如果非本公司原因，客戶擅自違約需承擔本合同造價的

　　五.交款

　　1.簽訂合同后工程款分三期付清：首期請在合同簽訂當天付總造價的30%; 二期隱蔽工程驗收合格后付35%. 混本工驗收合格后付款30%.工程驗收合格后交付余款5%

　　2.所有款項請交至合同指定財務(wù)處，若交于其他員工將一律不以承認。

　　3.每筆款項交納后請向財務(wù)處索取正式收據(jù)(蓋有財務(wù)專用章)，并妥善保管，以備結(jié)算時查對.

　　六.主材代購、家具配飾

　　1.凡在本公司施工的客戶可全程免費享受設(shè)計師陪同代購主材及家具配飾服務(wù)

　　七.施工

　　1.施工期間我們歡迎您隨時來檢查、指導。

　　2.施工中分三次驗收分別為：隱蔽工程驗收，防水驗收、試水壓，中期驗收.請您務(wù)必準時到場參與，并簽字確認。只有得到您的確認后，我們方可進行下一步施工。

　　3.施工中如有疑問或問題請向項目經(jīng)理咨詢和反饋，我們會盡快為您解決。

　　4.為確保工程順利進行請您及時提供相應(yīng)的主材。

　　八.驗收

　　工程完工后驗收至關(guān)重要。您可以對以下項目進行驗收：

　　家具柜類：線條順直、封口線、角線與面板接口密實、光滑、門柜抽屜推拉順暢。電工布線：電路鋪設(shè)要符合施工規(guī)程和安全標準，插座距地面不低于30CM，插座須接地線，空調(diào)線路要專線鋪設(shè)，總閘安裝有防漏電開關(guān)，燈具安裝牢固。

　　地面：地磚平整、縫隙小。墻面：墻紙粘貼牢固、接縫嚴密、圖案完整、花紋吻合、邊縫整齊無毛邊。給排水設(shè)施：供水管無滲漏，開關(guān)閥門運良好;排水通暢，無滲漏、積水現(xiàn)象。

　　油漆：漆面光滑、手感好、飽滿，無釘眼、掃痕、色差。如您對工程個別部位不滿意可以跟工程負責人反映，我們將及時將其糾正，直到您滿意為止。

　　九.交尾款

　　工程驗收完畢后，我們的驗收人員會與您一起核對工程量，所有項目均按實際發(fā)生數(shù)量計算，實測后請您在驗收當日到公司進行結(jié)算，您只需帶上以往所有交款賃據(jù)，到財務(wù)處辦理。

　　我們友善提醒您，工程尾款未交清將不享受保修服務(wù)

　　十.保修

　　尾款交清后，本公司將提供優(yōu)質(zhì)高效的售后保修服務(wù)。

　　保修期限：一年內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題，公司為您免費維修。

　　終身維修：一年后只收取材料費，人工費，不收取管理費。

　　定期回訪：我們將會主動了解您的維修需要，隨時聽取您的意見和建議。

　　我們的承諾是：對您的服務(wù)將永遠不會停止。