信息不對稱、行業不透明、效果不滿意、報價虛高、惡意增項多、質量缺保障……隨著傳統家裝行業的痛點不斷暴露，一場家裝行業的變革升級風暴亟待進行!立足市場，容易裝用3年時間潛心研究亞洲家庭所遇到的裝修難題，以科技化整裝為突破口，直擊家裝市場幾大核心弊端，以互聯網思維對家裝行業進行全方位的升級轉型。

　　為了突出客戶的參與感，他帶領容易裝團隊借助科技的力量，將VR技術、云設計和產品供應鏈結合起來，打造超百萬線上家居素材，讓客戶任意DIY的同時，通過VR虛擬現實技術，前置化感受真實未來家!在強大的品牌供應鏈支撐下，1:1真實打造客戶理想家居，真正實現‘所見即所得’。7月7日，即將亮相的容易裝漢陽科技館廣泛應用的VR虛擬現實科技可讓客戶身臨其境進入室內空間，自由走動，提前邂逅未來家。

　　從選擇黃日華代言容易裝，到容易裝裝飾集團在武漢橫空出世，都引起了武漢家裝市場的高度關注。6月15日，《彭莉訪談錄》有幸采訪了容易裝裝飾集團掌舵人胡路。

　　【記者】容易裝裝飾集團在武漢橫空出世，引起了整個武漢家裝市場的高度關注。據我們了解，集團背后有大健康產業、文化、旅游、金融、為什么會選擇進入家裝行業?而且是在這個時候?

　　【胡路】其實容易裝登陸武漢并不是一次偶然，因為我們一直想踐行消費金融領域在實體的落地，真正想幫政府解決一些跟人的衣、食、住、行有關的金融前端市場以及金融后端市場的實體落地。之所以選擇家裝行業，是因為我們考慮到幾點：1、家裝行業是一個現金流充裕的行業，非常好去做消費金融前端市場以及后端市場的行業。2、傳統的家裝行業，在家裝過程中所用到的人力成本及市場運營成本相對比較高，導致整個家裝行業成本低不下來，所以我們想嫁接一些金融杠桿，包括在后期用金融消費后市場的理念，去帶動商家獲取利潤的同時，能夠將利潤二次造福于人類(百姓)。

　　選擇家裝行業落地，主要是為了顛覆整個家裝行業的現況——我們真正想做的，客戶不管是在簽定合同的時候是甲方，包括未來施工的過程中，還是未來家裝后市場的服務中都是甲方，但是現在傳統家裝公司并不如此，客戶在簽定合同的時候是甲方，但是交完錢后，可能變成了乙方，很多裝飾公司的參與感都是后置化，并沒有前置化，后置化的參與感導致在很多客戶裝修完后與家裝公司產生很多矛盾關系，而容易裝想利用科技化產品來解決客戶的痛點。

　　目前傳統家裝公司是整合軟件公司的VR和AR技術，根據軟件公司開發的固定思維邏輯導向去開發的產品，而容易裝所有從前端到后端市場VR軟件和AR開發團隊全部是自有技術人員，是根據容易裝所理解的家裝行業思維導向所開發的產品，所以我們的產品在前端DIY參與感更強，舉個例子：當客戶進入到我們展廳以后，首先會進入我們的家庭影院，在家庭影院中有很大的屏幕，利用容易裝的大數據，調出客戶的戶型圖后，會有很多不同的歐式、美式、科技式、夢想式等家裝風格供客戶DIY選擇，包括地板、沙發顏色及材質等屬性可以通過手機任意搭配，大大節省客戶的時間。通過VR和AR技術，讓客戶身臨其境，隨時DIY定制自己硬裝、軟裝，未來，容易裝只做一件事情，當設計師與客戶從平面到立體效果結束后，交付給工程部，工程將客戶DIY的空間1：1加工還原即可。

　　【記者】容易裝裝飾的材料供應鏈和價格體系有沒有優勢?

　　【胡路】傳統家裝公司一般解決了主材和輔材的價格，輔材用國標和歐標價格體系肯定是不一樣的，容易裝輔材全部采用歐標標準，房間真正看不見的電線、管道才是未來引起安全主要的因素，所以容易裝非常重視輔材，容易裝為什么會輕主材呢?因為無論是瓷磚、地板、還是墻體，在工藝非常成熟情況下，容易裝會利用VR技術整合工藝非常成熟的廠家，用容易裝的品牌，實現從工廠到客戶家中，大大節約采購中的成本，節省出來的成本，主要用于容易裝對智能元素的開發中，可能門、燈、窗戶、窗簾、地面、衛浴，所有一切你可以想象中的智能化產品都可以在容易裝科技館中看見，這種智能科技化的概念就是容易裝所抓的核心，這種基礎套餐的價格在1580，我們想讓客戶體驗到的是居家的安全、環保、智能、科技感、真正實現家與你互動，讓家更懂你。

　　【記者】容易裝選擇了黃日華代言，出于什么樣的原因?

　　【胡路】一、現在家裝行業主流人群市場在85S左右，因為這部份是剛需市場，結婚人群，都有看過黃日華的很多影視作品;二、黃日華給我們80后這一代人的形象是根深蒂固的，不管是喬峰的正義，郭靖憨厚、老實，容易裝裝飾需要樹立的形象是對外憨厚、老實，對內智慧。

　　【記者】未來容易裝裝飾的展廳呈現在消費者面前是什么樣的?

　　【胡路】在全國范圍內，所有容易裝的科技展廳都是一模一樣，從容易裝的裝修元素上，就已經顛覆了很多裝修公司元素，5000多平的展館將于7月7日在鄧甲新村(漢陽動物園斜對面)亮相，展館將解決客戶的參與感前置化以及還原真實可靠的科技家。

　　【記者】請介紹下容易裝的品牌定位和售后體系?在全國三、五年的戰略規劃?

　　【胡路】容易裝未來不管是走資本市場還是根深蒂固的打好市場，都會走向全國，這是容易裝所有人的希望，容易裝的品牌定位是真正想解決裝修難的民生問題，用容易裝對家、對人、對財富服務的概念，用第三產業打造，通過口碑相傳鋪向全國，而不是硬性的廣告。

　　容易裝在打造之初定位就是第三產業服務公司，在售后服務體系上都是戴德梁行物業有限公司、萬科睿物業服務有限公司的高管管理，容易裝非常重視消費后市場的服務體驗，無論是服務消費后市場、還是財富后市場，都會讓客戶體驗到，在容易裝享受服務客戶，會有裝修全款10%的售后服務體驗卡，未來，客戶在墻體破裂、地板損壞等情況下，都可以容易裝的售后服務體驗卡享受到家裝后市場的服務，其次還會享受容易裝財富體驗服務，容易裝將賺取客戶的金額利潤透明化后，通過容易裝多年的累積的經驗和專業金融團隊運作，讓客戶享受到容易裝金融后市場的紅利。將裝修與福利掛勾，裝修與共享經濟掛勾，推動未來產能結合的大方向，沿著的脈路，在未來三年內，做好產能結合路徑，在并行容易裝之外，發行家裝產業基金，對家裝上下產業鏈的收購，真正打通供應鏈的F(工廠)端與C(客戶)端的聯系，通過互聯網化、并購基金、產能結合、及政府結構化基金的發行，讓客戶感受到家裝市場的紅利。

　　【記者】今年武漢的市場目標?

　　【胡路】容易裝今年在武漢將會有一萬多平的展館亮相，7月7日漢陽5000平的展廳，后續徐東展廳會在9月，漢口展廳12月亮相。容易裝在武漢的目標是一年內做到武漢家裝行業龍頭，實現一年銷售目標保底5億，向7億進軍。

　　容易裝背后有強大的集團體系，并不是孤軍奮戰，從容易裝的頂層設計來說，有資源的服務體系和財富服務體系，有60000名服務客戶，目前持續消費的客戶群體有27000余名，后續容易裝會通過新聞發布會、會議的行事，將集團背后忠實的客戶，變成容易裝的客戶。其二，集團并行的公司在湖北市場有幾千名員工，未來都會和容易裝的業務體系深度綁定，每個員工都可以容易裝業務作出一份貢獻，我堅信目標是可行性的。

　　【記者】謝謝您接受我們的采訪!

　　容易裝的愿景：

　　容易裝真正想做的是，客戶不僅是在簽定合同的時候是甲方，包括未來施工的過程中，還是未來家裝后市場的服務中都是甲方，但是現在傳統家裝公司并不如此，客戶在簽定合同的時候是甲方，但是交完錢后，可能變成了乙方，很多裝飾公司的參與感都是后置化，并沒有前置化，后置化的參與感導致在很多客戶裝修完后與家裝公司產生很多矛盾關系，而容易裝致力于利用科技化產品來解決客戶的痛點。

　　一、科技家裝開啟未來家

　　目前傳統家裝公司是整合軟件公司的VR和AR技術，根據軟件公司開發的固定思維邏輯導向去開發的產品，而容易裝所有從前端到后端市場VR軟件和AR開發團隊全部是自有技術人員，是根據容易裝所理解的家裝行業思維導向所開發的產品，所以我們的產品在前端DIY參與感更強，舉個例子：當客戶進入到我們展廳以后，首先會進入我們的家庭影院，在家庭影院中有很大的屏幕，利用容易裝的大數據，調出客戶的戶型圖后，會有很多不同的家裝風格供客戶DIY選擇， 可以通過手機任意搭配，大大節省客戶的時間。通過VR和AR技術，讓客戶身臨其境，隨時DIY定制自己硬裝、軟裝，未來，容易裝只做一件事情，當設計師與客戶從平面到立體效果結束后，交付給工程部，工程將客戶DIY的空間1：1加工還原即可。

　　二、輕主材重輔材 給“安全”加鎖

　　房間真正看不見的電線、管道才是未來引起安全主要的因素，所以容易裝非常重視輔材。容易裝輔材全部采用歐標標準。

　　同時，容易裝會利用VR技術整合工藝非常成熟的廠家，用容易裝的品牌，實現從工廠到客戶家中，大大節約采購中的成本，節省出來的成本，主要用于容易裝對智能元素的開發中，所有一切你可以想象中的智能化產品都可以在容易裝科技館中看見，這種智能科技化的概念就是容易裝所抓的核心，容易裝想讓客戶體驗到的是居家的安全、環保、智能、科技感、真正實現家與你互動，讓家更懂你。

　　三、第三產業服務公司定位 占領裝修前后置市場

　　容易裝的品牌定位是真正想解決裝修難的民生問題，用容易裝對家、對人、對財富服務的概念，用第三產業打造，通過口碑相傳鋪向全國，而不是硬性的廣告。

　　容易裝在售后服務體系上都是戴德梁行物業有限公司、萬科睿物業服務有限公司的高管管理，容易裝非常重視消費后市場的服務體驗，無論是服務消費后市場、還是財富后市場，都會讓客戶體驗到，在容易裝享受服務客戶，會有裝修全款10%的售后服務體驗卡，未來，客戶在墻體破裂、地板損壞等情況下，都可以容易裝的售后服務體驗卡享受到家裝后市場的服務，其次還會享受容易裝財富體驗服務，容易裝將賺取客戶的金額利潤透明化后，通過容易裝多年的累積的經驗和專業金融團隊運作，讓客戶享受到容易裝金融后市場的紅利。將裝修與福利掛勾，裝修與共享經濟掛勾，推動未來產能結合的大方向，沿著的脈路，在未來三年內，做好產能結合路徑，在并行容易裝之外，發行家裝產業基金，對家裝上下產業鏈的收購，真正打通供應鏈的F(工廠)端與C(客戶)端的聯系，通過互聯網化、并購基金、產能結合、及政府結構化基金的發行，讓客戶感受到家裝市場的紅利。