記者：湯總您好，很榮幸采訪到您，眾所周知，水木南山裝飾集團(tuán)已經(jīng)成立十五周年，這這十五年中，集團(tuán)獲得大大小小的榮譽(yù)不計(jì)其數(shù)，您作為淮南分公司的總經(jīng)理，是怎么理解水木南山這個(gè)極具情懷的家裝品牌的呢?

　　湯總：水木南山的名稱來(lái)自于“水木清華，南山依舊”，旨在打造現(xiàn)代人居家“詩(shī)意”生活。這里的詩(shī)意既包含了陶淵明的“采菊東籬下，悠然見(jiàn)南山”的“桃花源”式的舒適，也包含了現(xiàn)代人所追求的簡(jiǎn)約時(shí)尚智能便捷等元素，所以我們才能被世界各國(guó)友人追捧為“很?chē)?guó)際”“很未來(lái)”“很夢(mèng)想”的國(guó)際化家居大品牌之一。

　　記者:那么水木南山裝飾作為一個(gè)全國(guó)性的連鎖家裝企業(yè)集團(tuán)，目前在國(guó)內(nèi)的規(guī)模有多大呢?

　　湯總：水木南山目前在全國(guó)有1400余家分店，安徽省內(nèi)就包括了合肥，蕪湖，亳州等地都有我們的連鎖公司。

　　記者：我們知道，家裝行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，很多公司都經(jīng)不住歲月的考驗(yàn)，而我們水木南山是怎樣在家裝界中屹立不倒，成為中國(guó)裝飾界的三甲之一的呢?

　　湯總：企業(yè)的發(fā)展與否和用戶體驗(yàn)度是分不開(kāi)的，就像咱們淮南水木南山，多年來(lái)堅(jiān)持以質(zhì)量為基礎(chǔ)，以客戶需求為導(dǎo)向，將“科技”“現(xiàn)代”“時(shí)尚”“潮流”與“自然”“神奇”“幻想”“夢(mèng)境”完美結(jié)合，打造出獨(dú)特的水木南山式的智能生態(tài)專業(yè)定制家裝，憑著智能生態(tài)裝修，質(zhì)量健康過(guò)硬，樹(shù)立良好口碑，淮南水木南山培養(yǎng)了一批又一批信任我們的忠誠(chéng)客戶!

　　還有，質(zhì)量這個(gè)敏感的詞匯在家裝行業(yè)是重中之重!淮南水木南山不管是裝修材料的應(yīng)用還是施工流程上都給予客戶的保障，現(xiàn)在，“水木南山質(zhì)量”已經(jīng)成為淮南家裝質(zhì)量標(biāo)桿!在加上淮南水木南山設(shè)計(jì)上以人為本，崇尚自然，服務(wù)上尊重人性，時(shí)時(shí)處處為客戶提供的便捷服務(wù)，讓喜歡和信任我們的新老客戶都能享受到淮南水木南山的優(yōu)質(zhì)服務(wù)與智能生態(tài)裝修的神奇魅力!

　　記者：是的，在淮南“水木南山質(zhì)量”就代表了優(yōu)質(zhì)，健康與時(shí)尚，這一點(diǎn)已經(jīng)做的非常成功，那么在您看來(lái)，咱們客戶選擇家裝公司的衡量標(biāo)準(zhǔn)是什么呢?

　　湯總：我覺(jué)得客戶選裝修公司，看中的是裝修質(zhì)量、裝修價(jià)格、環(huán)保水平、售后服務(wù)幾個(gè)重要環(huán)節(jié)。首先從裝修質(zhì)量上來(lái)說(shuō)，淮南水木南山高端設(shè)計(jì)裝飾公司堅(jiān)持以標(biāo)準(zhǔn)化作為施工原則，公司從選材、設(shè)計(jì)、施工、售后等方面均有一整套嚴(yán)格的執(zhí)行體系，包括施工人員的選擇和培訓(xùn)等，使我們的施工質(zhì)量精益求精;在價(jià)格上，淮南水木南山裝飾率先實(shí)行的“透明報(bào)價(jià)”現(xiàn)在早已家喻戶曉，從選材、用工、用料等方面，確保價(jià)格透明、品牌透明、費(fèi)用透明，讓客戶知道每一分錢(qián)都花在了什么地方，明明白白消費(fèi)，真正實(shí)現(xiàn)了“裝修，普通消費(fèi)”;而售后服務(wù)方面，淮南水木南山把服務(wù)分為售前、售中、售后三部分，每一部分都清晰明確、規(guī)范合理，完美解決客戶的“后顧之憂”。

　　記者：在家裝行業(yè)，淮南水木南山已經(jīng)是佼佼者，奪得眾多榮譽(yù)之后，對(duì)未來(lái)是否有更好的規(guī)劃與期待呢?

　　湯總：榮譽(yù)是從前努力的見(jiàn)證，但是我們不能滿足于之前的榮耀，躺在功勞簿上吃老本!淮南水木南山在未來(lái)的時(shí)間里一定會(huì)秉承嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，竭誠(chéng)服務(wù)于客戶的原則，更加精益求精，讓更多的人們輕松享受“詩(shī)意”生活!我們的口號(hào)是“十五年榮耀，再創(chuàng)輝煌”!