在裝修中,什么重要?設(shè)計、工程、價格對消費者固然重要,但與消費者利益相關(guān)的,仍然是健康。裝修是否環(huán)保,這是不容回避的問題。目前裝修市場充斥著真?zhèn)坞y辨的建材,很多消費者不具備專業(yè)的眼光,容易霧里看花甚至上當(dāng)受騙;特別是近些年,由于裝修污染引發(fā)的兒童白血病、呼吸道惡性疾病的比例更是直線上升。我們與家朝夕相處,室內(nèi)環(huán)境的環(huán)保與否與家人的健康息息相關(guān)。
在今年4月份,生活家裝飾特推出“無環(huán)保 不裝修”的活動,為您和家人的健康保駕護(hù)航。
生活家綠色健康,從家做起。并且生活家承諾:環(huán)保不達(dá)標(biāo),全承諾。我們有著5大標(biāo)準(zhǔn)!
綠色健康,從服務(wù)開始:
一、環(huán)保不達(dá)標(biāo),全負(fù)責(zé)
生活家裝飾于每一位簽單的客戶簽訂《室內(nèi)裝修環(huán)保協(xié)議》如果不能按照協(xié)議達(dá)到規(guī)定的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),我們承諾全負(fù)責(zé)。這樣的環(huán)保承諾在套餐裝修里面是家。
二、損耗包干
在裝修過程中,水管是現(xiàn)場處理的,瓷磚是現(xiàn)場切割的。在常規(guī)的家裝過程中,損耗至少占到總費用的20%材料的損耗。為了保證客戶透明消費,生活家裝飾專門針對消費者全行業(yè)率先提出,所有損耗,生活家買單!
三、半小時解決機(jī)制
遇到客戶投訴或疑問,必須在30分鐘內(nèi)給出處理方案或解答。您家裝的每一步都牽掛著我們的心弦,需要任何管家服務(wù)都可以撥打我們的家裝110,在約定的時間到施工現(xiàn)場達(dá)成書面處理意見并監(jiān)督執(zhí)行。
四、客戶投訴零推諉
統(tǒng)一售后服務(wù),杜絕推諉現(xiàn)象:通過整裝模式,無論是材料還是施工問題統(tǒng)一進(jìn)行售后,徹底解決施工與主材之間的推諉現(xiàn)象。
五、 全國長質(zhì)保
生活家提出水電隱蔽工程(含防水)保修5年,兩年免費保修,6年成本維修,終身維護(hù)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
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