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生活家&天貓戰略合作 見證家裝服務雙升級

2015-07-10 10:49 來源: 裝修保障網 作者:生活家裝飾 閱讀(

家裝行業今年投身“互聯網+”的事件此起彼伏,而在眾多傳統企業向互聯網靠攏的同時,也出現了一些問題,例如把傳統家裝行業之間惡性 競爭,以價比價、私自增項、裝修陷阱、維權困難等亂象問題蔓延到線上。要真正的解決消費者“痛點”,重點還在于家裝企業的產品本身和服務提升。

據悉,2015年7月8日,中國健康整裝生活家家居與天貓達成戰略合作協議,將落地成都香格里拉舉行簽約儀式,從產品本身的模式創新到裝 修服務保障的提升,杜絕傳統裝修亂象,讓更多消費者享受到真正的透明裝修。出席本次簽約活動的嘉賓有中國建筑裝飾協會張仁先生,成都建筑裝飾協會張代瑩女 士。天貓家裝相關代表及生活家家居集團代表。還有漢斯格雅、瑞士盧森、阿爾貝娜、蒙娜麗莎等品牌合作商,同時,見證本次盛會的有成都電視臺、成都商報、新 浪家居、搜房網、大成網、搜狐網等眾多媒體。

生活家&天貓戰略合作,共同提升互聯網家裝服務

傳統家裝,始終是一個復雜又系統的工程,涉及到的節點、細點非常多,如何擺脫費時費力的模式,讓家裝越來越省心?

這成為互聯網+時代,生活家家居和天貓家裝共同思考的問題,也是促進雙方合作的歷史發展之必然,為消費者提供更方便、更快捷、更體貼的服務,打 造更透明的家裝市場,一直是生活家家居要去完成的目標。而天貓家裝也一直致力于解決家裝個性化需求,通過產品明確、價格明確、服務明確讓家裝更加透明化、 更加標準化。

據生活家家居品牌負責人介紹:與天貓家裝合作的意義絕不僅僅是一個銷售渠道。一方面合作將帶來銷量的激增,另一方面,也可以通過天貓強大的后臺 系統,更加密切的關注和檢驗消費者的購物習慣與需求,促進生活家品牌的可持續發展;更重要的是,借助天貓成熟的運營模式與平臺影響力,檢驗生活家在產品創 新及服務提升方面的能力。

十星服務+全程透明裝修,體驗家裝服務雙升級

在六月初的天貓戰略發布會上,天貓家裝提出了創新的十星服務理念:打造“假一賠五、送貨入戶、無憂安裝、三年質保、先試后買、全屋定制、未來 家、搶先購、裝修套餐、狂享家”在內的各種服務。這十大星級服務看似簡單,實則對家裝企業的要求比以往更細致更嚴格,也以此提高了天貓合作商家的準入 門檻。

生活家與天貓家裝進行戰略合作,只有更優質的產品以及更的服務,才能順應潮流之勢,帶給消費者全新的服務體驗。為此,生活家首屆天貓家裝節 將隆重推出更優質的電商新品—專為年輕人定制的個家。在產品模式、產品特點、風格定制方面均有較大突破。而更值得注意的是,生活家將發布“天貓客戶 服務保障系統”,在配置保障、品質保障、裝修保障等服務全程變得更加透明,真正杜絕了傳統家裝亂象,讓健康裝修透明在陽光下,這是生活家在互聯網家裝服務 進行的一次重大努力和嘗試。

天貓十星服務與生活家即將發布的服務保障承諾,將給消費者帶來服務雙升級,體驗真正的互聯網透明家裝。

大咖聯手,開啟首屆天貓家裝節

據了解,生活家家居與天貓家裝達成戰略合作只是共同探索互聯+的開始,在互聯網家裝時代,創新產品、服務提升,為消費者提供真正的安全省心家 裝,雙方都還有很長的路要走。而7月生活家將開啟的首屆天貓家裝節,也是大咖聯手之后的大手筆,將給全國各地的消費者,帶來切實的利益與不同的互聯網 家裝體驗。

天貓家裝發展戰略無疑會深刻影響中裝行業,使之更加透明化、規范化,標準化,令消費者的選購更放心、更省心、更舒心。生活家家居與天貓家裝 合作,勢必會給中國裝友帶來更省心、放心的完美家裝!讓我們共同見證中裝行業走上電子商務O2O發展之路!體驗全新的互聯網家裝產品及服務。

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