500萬元工程質量保障基金啟動先行賠付和免責退單

6月28日下午，“放心整裝·保障體系”發布會在生活家裝飾公司舉行，客戶云集的洽談區也能看到現場直播，讓消費者可以及時了解生活家為“放心整裝”做出的努力，知曉生活家保護業主權益的“保障體系”。生活家裝飾這一視業主利益至上，敢于透明公布自己健康發展之道的行為，也為良莠不齊、缺失消費信心的整裝市場注入了正能量。

“放心整裝·保障體系”啟動

生活家自戴“緊箍咒”將承諾付諸行動

“整裝行業需要標桿企業來帶領行業健康發展。”這是生活家裝飾總經理翟燕經常說的話。在“放心整裝·保障體系”發布會現場，翟燕表示，近來重慶裝飾市場亂象繽紛，部分公司的不誠信行為，讓整裝行業受到負面影響，消費者缺乏安全感。此時，更需要標桿企業以身作則，用實際行動開啟整裝消費市場的破冰之旅，推動行業向前發展。基于這樣的市場背景，“放心整裝·保障體系”應運而生。

活動現場，生活家裝飾發布了包括德標工程·質量保證、環保不達標·全額退款、產品斷貨·免費升級、24小時上門服務、工人制動機制、權威律師事務所監管、一站式·30分鐘回復、平安家庭財產保險等在內的《保障體系》。值得一提的是，生活家創整裝行業先河，成立專項“500萬元工程質量保障基金”，有銀行開具專項存款證明，由重慶佳程律師事務所監管，在出現問題消費者和公司交涉無果的情況下，通過這筆基金啟動先行賠付和免責退單，保障消費者消費安全。此外，生活家還與平安保險強強聯合，為所有簽約客戶購買《平安家庭財產保險》，在房子的質保期內遇到非人為損失，可以獲得平安保險70萬元的賠付。

見證了發布會的全過程，皮阿諾櫥柜重慶分公司總經理李嘉有感而發：“重慶生活家是我們皮阿諾合作的家整裝公司，是它的規范化和誠信經營開啟了我們和生活家集團的長足合作。”業內人士楊先生表示，生活家領導了整裝行業的健康發展，這樣的責任體現讓我很敬佩。消費者葉女士由衷說到，很少有企業能做到生活家這樣真實透明，把房子交給他們，我放心。

生活家與重慶佳程律師事務所簽訂協議

產業工人集中亮相構建強大交付保障

“放心整裝·保障體系”發布會之后，生活家裝飾產業工人閱兵式及團建活動在徐生記大酒樓舉行。包括300余名自有產業工人、項目經理施工團隊、工程監理、客戶服務監察團隊、特勤等在內的600名后系統交付保障人員集結，分為10個分隊工程宣誓，接受檢閱。

生活家產業工人接受檢閱

生活家裝飾副總經理高精釩介紹，這是一支鋼鐵般的隊伍，在生活家“愛與責任”的文化熏陶下，練就了“我”態度和大義的服務精神，以客戶交付為核心，以服務客戶為己任。工程中心馮宗權說，生活家是我的家，也是大家的家，我們要以實際行動報答生活家的愛，回報客戶對我們的信任。產業工人秦波告訴記者，到生活家以前，自己只是一個不起眼的泥水工人，但在生活家被稱為伙伴，除了收入有保障以外，公司還購買保險保障人身安全，大家得到了家的關愛，得到了尊重和認可，在這樣的大家庭，我必須做的自己，盡到每一份責任。

生活家交付系統人員集體亮相