保障網(wǎng)訊:先有“海爾地產(chǎn)云菜網(wǎng)”攜手“有住網(wǎng)”,以“對充電”模式共享資源,搶占在線裝修平臺入口;緊接著小米旗下“順為資本”注資“愛空間”,高調(diào)宣布跨界互聯(lián)網(wǎng)裝修領域……“攪局者”們不約而同打出“零利潤、短工期、標準化施工”的旗號,挑動著消費者敏感的神經(jīng),而其耀眼的互聯(lián)網(wǎng)標簽也讓傳統(tǒng)的家裝行業(yè)平靜不再。
雖然背靠房地產(chǎn)行業(yè)擁有過萬億的市場容量,但家裝行業(yè)一直無法擺脫分散、粗放的產(chǎn)業(yè)格局,這直接導致行業(yè)利潤越攤越薄。家裝行業(yè)的產(chǎn)品線復雜、服務鏈條長、周期跨度大等行業(yè)特性,又使其一度隔絕了互聯(lián)網(wǎng)的沖擊。早先試水互聯(lián)網(wǎng)的幾家網(wǎng)站,如憑借團購起家的齊家網(wǎng)和堅持社區(qū)論壇模式的籬笆網(wǎng)等,也都停留在僅僅把家裝平臺搬到網(wǎng)上。而此次新一輪互聯(lián)網(wǎng)家裝O2O大戰(zhàn),卻拿出了互聯(lián)網(wǎng)思維“快捷便利、標準化”的利器,大有一舉顛覆傳統(tǒng)家裝行業(yè)模式的勁頭。
痛點營銷,是時下互聯(lián)網(wǎng)界常常掛在嘴邊的時髦詞兒,利用的正是消費者“不怕不識貨,就怕貨比貨”的那種失落與不滿心理,發(fā)掘并制造營銷空間。就像互聯(lián)網(wǎng)“浸入”所有其他行業(yè)一樣,這一次互聯(lián)網(wǎng)家裝也直擊到每一位消費者的裝修“痛點”:報價高、施工周期長、裝修過程不省心、質(zhì)量沒法保障。互聯(lián)網(wǎng)新貴們紛紛針對“頑疾”下猛藥:每平方米價值“X99元”的性價比、快速裝修、標準化、APP全流程產(chǎn)品和服務。以后裝修那點事兒就簡化成:上網(wǎng)下單— APP跟蹤進度—完工驗收,輕松程度和在淘寶上買一件衣服差不了多少。
但在這豐滿的行業(yè)愿景前,還有不少現(xiàn)實的小細節(jié)值得推敲:拋開差異化、個性化的裝修需求不論,以往施工過程中靠親臨現(xiàn)場、時刻監(jiān)督都無法實現(xiàn)的保質(zhì)保量,換成高科技的APP就能完美解決嗎?再者,“沒有奇葩的戶型,只有更奇葩的戶型”,試問什么樣的標準化模塊能適應這千變?nèi)f化的戶型呢?更何況“蘿卜快了不洗泥”,怎么保證被壓縮的工期內(nèi)“快工還出得了細活兒”?看來,被擊中痛點后的消費還需要“痛定思痛”,慎之又慎。
不過,有業(yè)內(nèi)人士指出,此次來勢洶洶的互聯(lián)網(wǎng)裝修熱,并非單純沖著“硬裝”的利潤而來,這其實是一場被行業(yè)變革裹挾的“端口”之爭。
家裝行業(yè)的成本主要分材料與人工兩部分,雖然互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)依靠渠道優(yōu)勢能壓低一部分標準化產(chǎn)品成本,甚至通過組建自己的施工隊進一步減少中間環(huán)節(jié),但不論是每平方米599元還是699元的報價,都遠遠低于市場每平方米1500元的一般行情價。短線不掙錢,那使得互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)爭得頭破血流的“痛點”只能是長線——通過前期的賠本兒“硬裝”搶占客戶流量,一旦形成規(guī)模效應,鞏固一定客戶黏度之后,后續(xù)的“軟裝”乃至智能家居的布局才能得以施展,實現(xiàn)前端資源的后續(xù)利用。這也是每一個互聯(lián)網(wǎng)裝修企業(yè)的大數(shù)據(jù)業(yè)務野心。
,互聯(lián)網(wǎng)裝修的紅海搏殺才剛剛啟幕,消費者能否圓“性價比”的裝修夢,互聯(lián)網(wǎng)裝修企業(yè)又能否如愿掙得盆滿缽滿,就讓我們拭目以待吧。
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