您是否因?yàn)檫x擇裝修而苦惱？是否為了沒(méi)有好材料、施工、售后而著急？是否因?yàn)檠b修過(guò)程不斷增項(xiàng)而苦悶？對(duì)于我們消費(fèi)者來(lái)講，家裝好壞決定我們的生活品質(zhì)與健康，更重要的是保證質(zhì)量。如果家裝質(zhì)量得不到保障，后面再怎么裝飾也只是粉飾太平，勞心傷財(cái)，毫無(wú)意義。

1.生活家裝飾整裝標(biāo)準(zhǔn)大講堂開(kāi)課啦！

1、 到店送生活家裝飾吉祥物“慶小葵”抱枕。

2、 搶中裝協(xié)張仁秘書長(zhǎng)親筆簽名“整裝示范工程”簽售卡（僅前28名）

在市場(chǎng)上良莠不齊的裝修中，您該如何選擇呢？

在生活家發(fā)布了整裝標(biāo)準(zhǔn)之后，還是有很多業(yè)主朋友不了解整裝，對(duì)整裝有所誤解，就此，生活家收集了以下五個(gè)問(wèn)題，您是否也會(huì)擔(dān)心以下幾個(gè)問(wèn)題：

1. 什么樣的整裝才是好整裝？

2. 選擇整裝公司有哪些硬性參照標(biāo)準(zhǔn)？

3. 整裝性價(jià)比如何考證？

4. 如何做到預(yù)算=決算？

5. 如何做到整裝過(guò)程不加價(jià)？

那么？有沒(méi)有一種整裝有規(guī)矩可循，有標(biāo)準(zhǔn)可依？而這些標(biāo)準(zhǔn)能有效保障客戶利益？真正有標(biāo)準(zhǔn)可用，令我們的生活更加便利、省心、品質(zhì)、健康呢？

2015年1月18日，重慶生活家裝飾將邀請(qǐng)到家裝行業(yè)人士、權(quán)威專家、知名設(shè)計(jì)師、媒體總編、公司主管領(lǐng)導(dǎo)等，圍繞以上五個(gè)問(wèn)題與生活家新老客戶共話家裝，解答大家關(guān)于家裝的各種疑問(wèn)、談?wù)撜b中一系列標(biāo)準(zhǔn)能為大家?guī)?lái)的實(shí)際利益。

2.用5分鐘選擇好整裝的幾種建議：

1、5分鐘選擇背后的強(qiáng)大資質(zhì)

1、整裝公司有工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記等合法企業(yè)資格。

2、企業(yè)取得合法的施工資質(zhì)。

3、不低于500萬(wàn)的注冊(cè)資本金。

4、營(yíng)業(yè)執(zhí)照授權(quán)許可的材料銷售資格。

對(duì)于客戶的實(shí)在好處：有合法經(jīng)營(yíng)的法定資格，保證企業(yè)有足夠的賠付能力與經(jīng)濟(jì)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

2、5分鐘選擇背后的高品質(zhì)配置

1、整裝公司必須有八大類主材的全部配置；

2、公司各品類提供給客戶選擇的品牌不少于5個(gè)，套系類一線品牌占比不低于80%。

3、瓷磚、地板、潔具三個(gè)品類每個(gè)品類為提供客戶選擇的款式少不低于150款。

4、木門類提供客戶選擇的款式少不低于80款。

5、櫥柜類提供客戶選擇的款式少不低于15款。

6、每一個(gè)品牌至少能為客戶提供不少于6款的產(chǎn)品選擇。

7、公司用于宣傳的材料品牌保證至少有80%屬于不加錢的基礎(chǔ)標(biāo)配。

8、所有的材料能為客戶提供質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告、產(chǎn)品合格證書，無(wú)假冒、貼牌等產(chǎn)品糊弄客戶。

9、廠家、保險(xiǎn)公司、整裝公司為客戶提供聯(lián)合承諾。

對(duì)于客戶的實(shí)在好處：材料的豐富性和足夠的選擇范圍，為客戶提供滿足各種裝修風(fēng)格以及居住感受體驗(yàn)。

3、5分鐘選擇背后的高標(biāo)準(zhǔn)施工

1、施工工藝符合、地方施工標(biāo)準(zhǔn)。

2、按照住建部標(biāo)準(zhǔn)不改動(dòng)原墻體和房屋結(jié)構(gòu)的情況下必須百分百材料全包。

3、水電包干的數(shù)量及細(xì)則必須滿足住建部頒發(fā)的水電使用標(biāo)準(zhǔn)。

4、面積計(jì)算不應(yīng)含公攤、外墻體等部分。

5、施工過(guò)程中不擾民、無(wú)公害，低于環(huán)保部門規(guī)定的噪音標(biāo)準(zhǔn)。

6、在整裝整個(gè)施工過(guò)程中，基裝及主材驗(yàn)收等環(huán)節(jié)，不少于12個(gè)驗(yàn)收節(jié)點(diǎn)。

7、裝修完工后環(huán)保檢測(cè)達(dá)標(biāo)。

對(duì)于客戶的實(shí)在好處：保證客戶工程質(zhì)量和限度的保護(hù)客戶利益，不被不良商家蒙騙，不為不合理的消費(fèi)買單。

4、5分鐘選擇背后的高要求人員配置

1、公司有專業(yè)的主材選購(gòu)導(dǎo)購(gòu)人員。

2、公司配置有專業(yè)的預(yù)算專員。

3、公司有專業(yè)的軟裝規(guī)劃師。

4、每一個(gè)客戶的工地有一對(duì)一的客服人員提供服務(wù)。

5、公司有獲得資格認(rèn)證的施工人員不低于15個(gè)。

對(duì)于客戶的實(shí)在好處：必備的人員和合理的分工是保證公司能承接整裝的專業(yè)能力保證。

5、5分鐘選擇背后的高質(zhì)量客服標(biāo)準(zhǔn)

1、公司客戶滿意度以綜合滿意度為計(jì)：即客戶綜合滿意度以設(shè)計(jì)、工程、材料、監(jiān)理板塊滿意度的為準(zhǔn)。

2、工地施工期間，客服人員對(duì)客戶回訪不低于5次，做好記錄。

3、公司對(duì)外公布統(tǒng)一的客服熱線采取24小時(shí)值班制。

4、對(duì)于客戶、同事反映工地客服問(wèn)題，在1小時(shí)后必須回復(fù)，24小時(shí)內(nèi)必須及時(shí)回復(fù)處理意見(jiàn)。

5、常規(guī)項(xiàng)目?jī)赡瓯Ｐ?，水電提?年質(zhì)保。

6、客戶裝修檔案終身存檔。

對(duì)于客戶的實(shí)在好處：為客戶提供消費(fèi)安全感以及必要的承諾和相關(guān)主管部門要求范圍內(nèi)的維護(hù)。

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