近幾年來(lái)，海口市民吳女士一直非常苦惱，她在海口龍華區(qū)寶島花園小區(qū)購(gòu)買(mǎi)了一套樓房，可沒(méi)想到樓上住戶(hù)一直沒(méi)進(jìn)行裝修導(dǎo)致其自家屋頂出現(xiàn)漏水情況，如今自家樓房被澆得一塌糊涂，已經(jīng)不能居住。對(duì)此，吳女士想自己出錢(qián)對(duì)屋頂漏水點(diǎn)進(jìn)行補(bǔ)漏，但樓上住戶(hù)卻遲遲不予配合，讓她很是為難。

　　2006年，市民吳女士在寶島花園小區(qū)C棟購(gòu)買(mǎi)了一套159平方米的樓房，2007年進(jìn)行全新裝修后并于春節(jié)期間入住。“裝修時(shí)我都挑的是的材料，入住后兩年時(shí)間都沒(méi)發(fā)現(xiàn)什么問(wèn)題，沒(méi)想到2009年初便發(fā)現(xiàn)兩間臥室的屋頂出現(xiàn)裂縫，每逢下雨就會(huì)出現(xiàn)滲水情況。”吳女士說(shuō)，因她家樓上的住戶(hù)自購(gòu)買(mǎi)房子到現(xiàn)在一直沒(méi)有進(jìn)行裝修，所以才會(huì)出現(xiàn)滲水情況。

　　吳女士說(shuō)，起初滲水點(diǎn)還比較少，當(dāng)時(shí)就想樓上哪天進(jìn)行裝修后就會(huì)避免滲水情況，然而樓上至今都沒(méi)有進(jìn)行裝修，如今她屋頂?shù)臐B水情況更不容樂(lè)觀。“今年7月18日超強(qiáng)臺(tái)風(fēng)‘威馬遜’登陸海口后，情況更加嚴(yán)重了，從屋頂?shù)綁Ρ诘教幎际巧钜粔K淺一塊的水漬，且家里的地面經(jīng)雨水浸泡后也都翹起。”吳女士說(shuō)，自家遭受這樣的情況時(shí)也找過(guò)物管處理此事，但一直沒(méi)有下文。

　　28日，記者在吳女士的家中看到，兩間臥室內(nèi)的墻壁上還能看到一些水漬，有的墻體已經(jīng)露出了水泥墻。

　　如今吳女士的房屋因長(zhǎng)期被水浸泡，已經(jīng)無(wú)法正常居住，她便請(qǐng)裝修工人再次進(jìn)行裝修，而裝修工人稱(chēng)，如不對(duì)屋頂漏點(diǎn)進(jìn)行補(bǔ)漏，那裝修后還會(huì)出現(xiàn)滲漏。隨后，吳女士多次和樓上住戶(hù)鄭女士進(jìn)行溝通，希望其能來(lái)打開(kāi)房門(mén)查找滲漏點(diǎn)進(jìn)行補(bǔ)漏，但對(duì)方總是打電話不接，發(fā)短信不回，這讓吳女士不知如何是好。吳女士說(shuō)，補(bǔ)漏的任何費(fèi)用不會(huì)要樓上住戶(hù)出一分錢(qián)，只是要對(duì)方配合一下，但對(duì)方卻遲遲不理。如今因自己不能居住，她們一家四口一直居住在賓館里。

　　根據(jù)吳女士提供的聯(lián)系方式，記者當(dāng)天多次撥打了鄭女士的電話，但對(duì)方一直處于無(wú)人接聽(tīng)狀況。針對(duì)此事，寶島花園物業(yè)管理處姚主任告訴記者，得知此事后她也多次和鄭女士進(jìn)行聯(lián)系，但對(duì)方稱(chēng)工作很忙一直沒(méi)有時(shí)間前來(lái)處理此事，就在本月24日那天還約定好前來(lái)處理此事，但鄭女士還是沒(méi)來(lái)。姚主任說(shuō)，27日晚上她再次給鄭女士撥打了電話，鄭女士稱(chēng)將于本月31日來(lái)到小區(qū)和吳女士面談此事。