當時針與分針交錯在2014年11月12日零點那一剎那,第二次參與雙十一的實創正式加冕互聯網家裝&天貓銷量&天貓銷量增速三項。雖然從下午15點30開始實創就已經牢牢占據了三項統計數據的榜首位置,但真正拿到這個成果時,實創天貓團隊仍無法掩蓋激動之情。雙十一期間完成年度銷售額過億,雙十一當天銷量2000萬,這是對他們45天努力的的嘉獎!
單天業績2000萬
每年雙十一只有過億的業績才能引起媒體關注,今年更是要4億以上才能抓住眼球。但是家裝品類中實創2000萬業績卻讓眾多媒體側目,原因很簡單網上定裝修基本上是不敢想象的事兒。
有人曾經這樣描繪裝修互聯網化的前景:“網上買衣服正常,買汽車正常,甚至買套房也正常,但是網上定裝修打死我都不相信有人這么干”,這個不可能變成了可能,實創天貓業績中定金作為主要產品比例甚至低于網上直接支付工程款和合同款的客戶??梢哉f家裝互聯網化已經開始告別“線上拍定金線下付款”的偽互聯網模式了,過渡到真正健康的O2O模式。
三冠王雙保險——天貓平臺+整體家裝
裝修互聯網化的痛點就是客戶信任度低和缺乏互信平臺,這次天貓雙十一創造佳績根本原因在于很好的利用天貓平臺解決客戶信任問題,對供需雙方都提供了充分保障。另外,傳統裝修屬于松散型服務鏈,多方利益糾葛在一起嚴重的掣肘了家裝互聯網化發展,實創整體家裝很好地解決了這個問題,由家裝公司整合主材、輔材和施工資源,為客戶提供真正一站式裝修服務。
可以說,天貓的平臺和實創的模式是裝修互聯網化的必要條件,也是實創榮膺三冠王的重要因素。
增幅超過300%——家裝互聯網化未來可期
“其實參加雙十一之初心里還是沒底的”這是實創天貓負責人的一句話,從開始準備雙十一,總共經過了45個不眠之夜,實創全國28個城市全程參與到頁面設計、雙十一預熱和雙十一預售支持工作中,實際參與天貓服務的人數達幾百人之多?!敖K的結果可以說超乎想象的成功,外界關注的是銷售額,我們更關注的是客戶量的變化,今年雙十一期間如果有天貓裝修咨詢量的統計可能會是幾十倍的增長,這種增長更加喜人,證明越來越多的客戶開始接受上天貓定裝修了”。
我們從天貓后臺拿到的官方數據看到,實創這次2000萬成交額中,總單數接近400單,相比去年網上直接支付工程款單數增幅超過5倍,種種跡象表明互聯網裝修的時代真的來了!