近年來，私人定制服務成為各個行業的轉型熱點，在家具業，私人定制服務開始受到關注。

　　北京睦家雅居家具有限公司(以下簡稱“睦家雅居”)在家具業名不見經傳，卻已在高端家具私人定制方面走過了近20年。睦家雅居總經理高文廣說：“2008年以前，大中型家具企業外單都做不過來，而且利潤可觀，不齒問津定制。而睦家雅居偏偏要借能工巧匠之手完成客戶心中的DIY，可以說，睦家雅居制作的每一件產品都是飽含客戶心血的藝術品。”正是由于這樣的堅持,如今，睦家雅居的客戶遍布世界各地，堪稱國內私人定制家具的領航者。

　　私人定制拾獲心靈深處的慰藉

　　隨著家具市場消費者品位的提高，如今市場上千篇一律的家具已讓不少消費者漸行漸遠，消費者更傾向于根據自己的個性化需求定制家具。睦家雅居定制家具的流程是“方案打樣并確定+材料確定+生產加工+存放并出庫+售后服務”。具體來說，首先是定制企業上門測量房屋尺寸，設計師完成初稿，與顧客溝通、修改，然后進行二次測量，再確定方案，生產完成，配送安裝。

　　睦家雅居工廠不大，員工也不足百人，但個個都是能工巧匠，產品涉及家具、木門、櫥柜、衣柜、墻板、吊頂、背景墻等。睦家雅居為客戶定制的產品材料均為客戶指定，產品的每一道工序客戶都可以觀摩、參與。

　　高文廣介紹，為了客戶的心中所想，設計師需要與客戶多次溝通并手繪數套圖紙，有時，對于客戶全新的造型或結構要求，工匠們還要通過共同研究和反復實驗來確定解決方案。對睦家雅居來講，每一個訂單都是一個挑戰;同時，對客戶來講，每一件家具都是一件獨特的產品，因為其中蘊含著思想和靈魂。

　　2010年，高文廣不再滿足于僅做家具私人定制。他與家居設計師黃曉霞一拍即合，把私人定制擴展到建筑裝飾工程設計領域，共同組建了北京蘭亭建筑裝飾工程設計有限公司(以下簡稱“蘭亭設計”)。

　　黃曉霞透露，蘭亭設計所承接的項目均是別墅，精湛的設計和不差分毫的理念還原，贏得了定制者的良好口碑。黃曉霞說：“我們的每一個工程就像定向發布的廣告一樣，吸引了很多有個性、有夢想的私人定制者前來尋找靈感，拾獲心靈深處的慰藉。”

　　定制家具極具發展潛力

　　家具“私人定制”的魅力在于其真正地為室內空間量體裁衣。然而，在不少人的印象中，定制家具是高端、奢華的象征，體現在價格上則更明顯，十幾萬元甚至幾十萬元的家具讓普通消費者望塵莫及。

　　近年來，定制家具的這一風向逐漸改變。以“80后”消費者為主的定制家具市場開始走“輕奢”路線，由原來奢華昂貴的富人專屬，變身為注重品質、風格的年輕人所愛，如用相對低價的健康環保板材取代昂貴的實木，將繁冗的雕工技術演變為以用戶體驗為目的的簡約設計，而更重要的是定制流程的簡化和銷售渠道的轉變。

　　高文廣表示，他比較看好定制家具的市場前景。現在消費者對家居產品的設計要求越來越高，睦家雅居也在盡力迎合消費者的需求，逐步拓展這個市場。“我們的訂單涵蓋了裝修、家具和配飾，自從蘭亭設計組建以來，只要愿意，一年都有做不完的工作。”

　　與家居市場的慘淡對比，高文廣的理念和實踐無疑是成功的，而且深受客戶青睞。在成績面前，高文廣沒有沾沾自喜，亦沒有固步自封。近日，高文廣又與同樣擁有私人定制情結的北京牛師傅木業有限公司達成戰略合作意向，力求在高端藝術地板方面為客戶提供服務。

　　不久前，深圳裝修家居業相關機構發布了一項家居滿意度調查，結果顯示有76%的用戶對傳統家居模式不滿意，其中有近80%的原因和定制相關：其中家居與裝修風格不協調的占56%，家居尺寸不合適造成空間使用率低下的占22%。也就是說，定制家居已成為業界極具發展潛力的商機。

　　業內統計表明，原創設計是2014年家具業的熱點關鍵詞之一。談及睦家雅居的未來，高文廣躊躇滿志。他希望早日建成睦家雅居家具博物館，為廣大消費者提供舒適的家具文化體驗中心，以及業界同行的創作樂園。