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高跟鞋竟將地板踩出窟窿 產品質量讓人堪憂

2014-03-20 14:45 來源: 裝修保障網 作者:六藝裝飾 閱讀(

      地板質量一直是諸多消費者所堪憂的問題,近期,也鬧出了一個烏龍事件,一個女士的高跟鞋竟然將地板踩出了一個“窟窿”,在臨近3.15消費維權日的時候,各大企業還得嚴把產品質量抓一抓。

      高跟鞋竟踩出一個“窟窿”

      商水縣的任女士在融輝城新買了一套房子,她去查看裝修進展的時候,高跟鞋把地板上踩出個“窟窿”。任女士拿尺子量了一下樓板的厚度,發現只有6厘米,任女士質疑房屋的質量不合格,對此,融輝城的工作人員承認樓板厚度不夠。但經過多次交涉后,仍未拿出具體的解決方案。

      商水縣的任女士于2013年8月份在融輝城購置一套房屋,2014年2月著手裝修。2月18日任女士前往新房查看裝修進度,沒想到客廳地板竟然被任女士一腳踏出個窟窿,她多次與融輝城開發商進行交涉,至今仍未得到解決。3月11日,記者來到任女士位于融輝城的家中。任女士指著地面上的一個窟窿說:“看,就是這個大窟窿,家中正準備鋪地板磚,我走到這里鞋跟一下陷了進去,差點把腳給崴了。”

      記者走近觀看,透過這個窟窿,能夠看到樓下房屋的接線盒,透過縫隙,能清楚地看到樓下的客廳。任女士說踏出窟窿后,家人量了一下樓板的厚度,發現只有6厘米。據了解,按照相關標準,房屋3米以下開間地板厚度是8至10厘米,3米以上開間地板厚度不低于10cm。任女士的房屋是3.3米開間,按照標準應不低于10cm。

      任女士說,“站在這里只要一跺腳就能明顯感覺到地板劇烈顫動,地板厚度明顯不夠,這樣的房子誰敢住!”記者站在上面跺了一下,感覺地板在顫。“自從發現了這個問題,走在上面都擔心,唯恐再踏出個窟窿。”任女士告訴記者,“從2月20日我和家人就開始與融輝城物業的周主任交涉,跑了近20趟,他們的技術人員過來,也承認地板厚度確實達不到標準,可是一直不拿出解決方案,導致房屋裝修一直處于停工狀態。我在東莞開了一家化妝品超市,因為房子的事情20多天里已經從東莞趕回來兩趟了。”

      售后問題被“推來推去”

      記者跟隨任女士來到融輝城物業管理部門,剛進門,前臺接待人員就對任女士說,“你是地板出問題的那位業主吧,現在你的事情不歸周主任管了,你直接找馬經理就好了。”任女士無奈地說道,“現在又從周主任那里推到了馬經理那里,他們開發商推來推去的,問題啥時候才能夠解決!”記者跟隨任女士來到馬經理辦公室,并未找到馬經理。

      無奈之下,任女士撥通了馬經理的電話,詢問地板問題什么時候能夠解決,馬經理的答復是剛接手這個事情不清楚具體情況。在任女士的不斷催促下,馬經理才答應3月12日下午約見任女士。據了解,在記者采訪后,融輝城的工作人員與任女士進行了協商。

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