3月18日消息,繼正式入駐天貓后,宜家攜手天貓合作發布《天貓巢家宜居趨勢指南》,解讀中國年輕一代消費者的家居生活變化和趨勢。同時,指南還揭示了在年輕人需求重塑下的趨勢性變革空間——“巢”流空間。
據了解,該指南以2017年至2019年的財經商業數據中心消費大數據匯集阿里巴巴消費大數據、公開數據及多場景消費數據、2020年2月7日至13日在天貓平臺投放回收的1440份消費者調查問卷、宜家線上平臺數據以及宜家家居生活洞察報告為基礎,通過對消費者行為和意愿的分析,全方位洞察中國消費者尤其是年輕消費者的特征和行業趨勢。
指南顯示,近年來,中裝行業規模穩步擴增,保持著7%的年復合增長率,而線上選購因其豐富及便捷性增速更為突出。消費者在線上以選購軟裝為主,定制類、建材類商品的購買習慣慢慢形成。以90后、95后為代表的中國年輕一代正在代表家裝消費的新需求。
未來,潮流家居單品、智能化家居、個性化定制和無憂裝修服務,將成為中居行業發展的四大趨勢。
宜家中國商業副總裁張麗娜認為,“這屆年輕人是獨特的一代人,他們都是互聯網原住民,網購的主力軍,喜歡潮流文化。宜家去年跟Virgil
Abloh發布的聯名款地毯,至少有一半都被90后、95后買去了。此外,他們非常有社會責任感,更加關注環境保護,格外注重家居用品的可持續性。”
指南稱,在選擇家裝商品時,除了實用、品質和價格,年輕一代對顏值和風格更為關注。年輕家裝消費者中有七成認同智能家居所帶來的全方位科技感體驗。在生活方式發生變化的同時,年輕消費者對家裝的需求也在變化,“斜杠青年”期待家中可以有適合工作的空間,而對陪伴有著強烈需求的年輕人則希望為“毛孩子”打造和諧的“平行”空間。
同時,“環保理念和材料”在90后消費者選擇裝修材料和家具家飾時變得更為重要。作為可持續家居生活倡導者的宜家,在與消費者溝通共創的過程中發現,年輕一代看重減少廢棄物、長遠利益、節省能源與健康生活,健康環保的認知顯著升級,崇尚“化繁為簡”的居家狀態。這也映射在了宜家可持續家居生活洞察中得出的結論:年輕一代不僅會照顧好自己,也會關心身邊的環境。
張麗娜表示,希望獲取家居生活靈感和經驗,是許多消費者會在宜家線下門店購物的原因之一,入駐天貓之后,他們也可以通過數字化的方式在線上獲取家居靈感和解決方案。未來,宜家會針對消費者的需求,通過線上和線下渠道的無縫整合,提供更加契合的解決方案,無論是產品層面還是購物體驗層面。