想給一筆錢爽快地搞掂局部裝修?別看市場上的局部裝修產(chǎn)品這么多,局部裝修工程貌似也不大,如果你打算花錢買服務(wù)、徹徹底底當(dāng)個“甩手掌柜”,那么你家面臨的可能是一個充滿疑問的“懸疑片”式結(jié)局。
因為,即使是很小的工程,家裝公司也需要上門后才能確認(rèn)大致的報價,光是在動工之前,可能就需要幾個來回確認(rèn)所有的裝修細(xì)節(jié)。
羊城晚報記者以準(zhǔn)備裝修的業(yè)主身份,通過到門店、電話聯(lián)系或在線溝通了多家不同的家裝公司(平臺),詢問各家公司關(guān)于廚房、衛(wèi)生間局部裝修的價格,并給出了衛(wèi)生間、廚房的面積以及明晰的裝修需求,但是,沒有一家公司能給出明確的報價。
A公司:
報價差距近50%
羊城晚報記者致電A家裝公司官網(wǎng)所登記的客服電話,A公司的客服人員表示,局部裝修是一項新業(yè)務(wù),具體的報價并不清楚,讓記者留下電話等待回復(fù)。
3個小時后,該公司一位自稱是負(fù)責(zé)局部裝修的設(shè)計師打來電話。當(dāng)記者陳述了自己的裝修需求后,該設(shè)計師表示,要上門查看后才能報價。在記者反復(fù)強(qiáng)調(diào)沒有大致報價不會讓其登門的情況下,這位設(shè)計師勉為其難地給了一個大致的報價:“廁所可能要2萬多元,也有可能要3萬多元,沒法說得準(zhǔn)。”也就是說,的報價和貴的報價,差額近50%。
B公司:
對套餐報價不知情
在B公司的官網(wǎng),記者已經(jīng)查閱不到往常曾經(jīng)掛在官網(wǎng)上的關(guān)于局部裝修套餐的報價。
于是記者在線咨詢了該公司的在線客服,客服人員表示:“自己對局部裝修的報價不知情。”并明確地表示:“涉及局部裝修,所有的在線客服對報價都不知情。”
至于以前官網(wǎng)曾經(jīng)宣傳過的套餐價,這位客服人員表示“并不了解,還是要以當(dāng)?shù)亻T店設(shè)計師上門后給的報價為準(zhǔn)”。
C公司:
報價“僅供參考”
C公司是一家互聯(lián)網(wǎng)裝修平臺,其官網(wǎng)僅有新房裝修、二手房翻新、局部軟裝等分類,并沒有局部裝修。
羊城晚報記者咨詢該公司的在線客服后,這位客服人員并沒有給出大致報價,而是拋出了一份市場上的大致報價給記者參考:“我們這邊的裝修工程報價有半包和全包兩種模式。半包指包人工、包輔料,輔料包括水泥、黃沙、電線、水管、油漆等,一般市場上的半包價為500-1000元/平方米;全包價包人工、輔料和地板、瓷磚、潔具、櫥柜、門等主材料,市場價為800-1500元/平方米。”但她強(qiáng)調(diào):“這個報價僅供參考,具體情況要以裝修公司收費為準(zhǔn)。”
記者隨后按官網(wǎng)公布的電話聯(lián)系了這一平臺上的幾家家裝公司,有的公司表示這段時間比較忙,估計近期不會接這類型的業(yè)務(wù)。有的公司表示可以接這類業(yè)務(wù),但也明確表示要上門后才能有大致的報價。
D公司:
施工費清單讓人眼花繚亂
在D公司的門店,一位工作人員接待了記者,從其名片來看,他就是專門負(fù)責(zé)局部裝修業(yè)務(wù)的。
這位工作人員說起局部裝修來滔滔不絕,看起來比較熟悉業(yè)務(wù)。不過,當(dāng)記者給他提供了房屋的平面圖紙,要求他給出明確的裝修報價時,這位先生表示無能為力。他向記者出示了一張詳細(xì)的價格清單,上面分門別類地羅列了幾十種不同的收費標(biāo)準(zhǔn),光是一個拆除項目,就分為11個單項,整個清單涉及幾十個不同的單項,其中有不少專業(yè)術(shù)語,普通消費者可能根本就看不懂。
這還沒算材料部分,因為材料部分選擇更多,讓人眼花繚亂。
到底重新裝修一間3-4平方米的衛(wèi)生間要多少錢?這位工作人員說“大致是2萬多元,3萬多元也有可能”,終又回到了原點——“我們還是要上門看了才清楚”。
此外,記者留意到,此價格清單尚未包含15%的管理費、3.41%的稅金,此外,清理拆除裝修后的垃圾費用要另外加收。(來源:羊城晚報)
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