又是一例裝修糾紛!邵阿姨的房子才50多平方米,可是裝修至今足足有一年,依然還沒有收尾,不但如此,原本預算中全包的材料,有很多已由邵阿姨購買,但對方卻不肯退還邵阿姨多繳納的裝修款。近日,邵阿姨致電商報維權熱線85188518訴說她遇到的揪心事,希望她找的裝修公司——杭州某裝飾工程有限公司退還她這筆多繳的裝修款,計8420.25元。
消費者:裝修未完人已經(jīng)找不到了
8420.25元裝修材料款沒退
邵阿姨:裝修前經(jīng)過一番比較,覺得該公司的價格比較便宜,就選了這家。我們與該裝飾公司在2016年3月19日簽訂裝修合同,合同寫明,工期為90天,從2016年3月10日至6月10日,工程方式為全包,費用7.6萬元。但對于支付方式和違約賠償?shù)葍?nèi)容并沒有做具體約定。
裝修期間,出了很多問題。當時我們發(fā)現(xiàn)由于合同中并沒有對建材品牌有所約定,事實上全包工程所用的材料,品質(zhì)不如人意。于是我跟裝修工程的負責人徐經(jīng)理溝通,提出,像地板、馬桶、臺盆之類的建材,我們自己去購買,該裝飾公司把全包合同中我們已付的費用扣除這些我們自行購置的建材費用,退給我們。當時打電話的時候,徐經(jīng)理是同意的。
到了去年6月,原本裝修要收尾的時候,實際上工程還有很多沒有完成,比如墻面少刷了一次,地角線沒有安裝好等。于是我催該裝飾公司盡早完工,他們就一直拖,期間公司財務李小姐讓我交清尾款,我提出要退還部分材料的費用,對方說如果不交清,后面的工程就不做了。
無奈之下,我交了錢,之后他們陸陸續(xù)續(xù)來了幾撥工人,到了9月以后才算基本完工,但是還有些櫥柜問題沒有解決。
但是當時我已經(jīng)不想計較裝修質(zhì)量好壞的問題了,只是希望把我買的材料費用退還給我。按照當初預算寫明的價格,還需要退款8420.25元。打電話給徐經(jīng)理,他說會退的,但是后來打電話,他就不接了。我找到李小姐,她也說一定會退的,但是之后也沒有再接過電話。
后來徐經(jīng)理和我說,自己不負責這件事,讓我找公司老板華總,但是華總的電話也打不通。
從去年開始,我一直在找該裝飾公司的人,打電話,發(fā)短信,但都未果。后來上門,發(fā)現(xiàn)他們已經(jīng)搬走。
裝修公司:公司已經(jīng)倒閉拒絕與消費者對賬
(昨天,記者聯(lián)系了邵阿姨家裝修的項目經(jīng)理徐先生。)
徐先生:這個事情我知道,不過該裝飾公司已經(jīng)倒閉,我已經(jīng)離開公司了,我不清楚這件事。
(隨后,記者從企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)(浙江)查到,杭州該裝飾工程有限公司的登記狀態(tài)為存續(xù),公司的法定代表人為華道樓,隨后,記者聯(lián)系了這位華先生。)
華先生:公司早就倒閉了,我從老徐那邊了解到,這筆錢都是算清楚的,在付尾款之前,大家把賬目都結算好了,不存在這樣的問題。
(記者詢問:如果賬目都結清,可否請消費者過來,大家把賬目對一對?)
華先生:我現(xiàn)在人在江蘇,這件事情我不管了,你們愛怎么樣怎么樣吧。
律師:施工方若不能提供證明材料由自己支付需要退款給消費者
浙江澤鼎律師事務所律師陳林兵:這件事情并不難處理,主要看看雙方是否有證據(jù)。如果雙方當初協(xié)議只是口頭協(xié)議,可以去查賬,看看材料購買的情況。施工方需要提供證據(jù),證明已為消費者安裝了這些材料,如果不能證明,就需要退款給消費者。
至于公司倒閉,并非對方說倒閉就倒閉的,可以去調(diào)查。如果還沒有倒閉,消費者可以通過法律程序告該公司,也可以要求法院將法定代表人列入失信名單中。(來源:浙江在線)
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