剛入住的新小區,環境優美,物業服務也到位,但這個看起來很美的新小區在32號樓的多名業主心中,卻是中看不中用。近日,32號樓業主孫先生向沈陽晚報、沈陽網反映:“裝修收尾時,我才發現房屋有質量問題:外墻體有大窟窿,進戶門附近的墻體掉渣,房間內墻掉灰!這樣的房子我能滿意嗎?房屋出現質量問題,開發單位也沒有給出解決方案。”
沈陽晚報、沈陽網記者實地采訪后發現,孫先生家的問題不是個案。開發單位面對記者的采訪,也沒有給出明確的答復。
投訴:裝修收尾時發現房子問題多
今年3月,孫先生開始裝修自己購買的渾南區一個新小區內的房子。
“裝修期間,我發現四個窗戶都漏雨。經過檢查,原來是外墻體有大窟窿,造成房間漏雨。隨后,裝修工人又發現我家進戶門附近的墻體掉渣。在進行房間內墻裝修時,墻面的水泥用手一碰就往下掉。”孫先生說。
發現這么多嚴重的問題后,孫先生聯系了小區的開發單位。開發單位聯合建設單位到孫先生家實地檢查。“檢查很及時,可是沒有處理意見。我裝修已經花了8萬多元,要求退房,開發商沒有答復。”孫先生說。
調查:同一單元多戶房子有問題
6月16日上午,記者來到該小區32號樓2單元6樓孫先生家,看到孫先生所說的問題確實都存在。
孫先生用手指輕輕地觸碰房間內的墻面,水泥便嘩嘩地向下掉。7樓徐先生家已經裝修完了,他說:“我家的損失更大,我入住后的第二天早晨,墻上的衣服掛全部脫落掉在地上,我以為地震了。找來裝修工人,工人們說是"水泥號數"不夠造成的。”
記者看到,徐先生家的兩個壁掛式電視都放在地上。徐先生說:“不敢掛在墻上,衣服掛都掛不住,別說電視了。”
記者發現,32號樓2單元的1樓、4樓、5樓的業主家也存在類似的房屋質量問題。
主張:八九萬裝修費應獲賠償
孫先生告訴記者:“我們都是在裝修期間發現房屋有質量問題的。其實,我們單元有幾個業主在沒裝修前就發現了問題,找到開發單位,開發單位進行了不同程度的賠償。房屋有質量問題,我們也理解。但是開發單位應該早告訴業主,早發現早處理。我們裝修都花了八九萬元,這筆錢開發單位應當賠償。”
孫先生一再表示:“開發單位確實早已經發現我們單元的房屋有質量問題。”
孫先生將記者帶到8樓的一戶業主家,門開著,工人們正在施工。記者以業主的身份與工人交談。裝修工人表示:“我們是開發單位的,這家業主的房子還沒有進行裝修,我們正在處理房子的質量問題。”
采訪:開發單位未明確回復問題
隨后,記者聯系上了該小區開發單位的王總經理。記者將32號樓幾個業主家的房屋質量問題反映給他,王總說:“我們已經去了5樓的業主家,答應維修,但是他家不同意我們修,要我們賠償3萬元,我們沒同意。”
記者問:“這是新小區,房子外墻、進戶門附近的墻、房間內墻為啥都有問題?”
王總沉默了一會說:“我們公司有負責接受媒體采訪的部門,我會讓這個部門的工作人員聯系你。”可昨日記者一直等到18時,也沒有等到相關人員的來電。(來源:沈陽晚報,更多資訊請關注裝修保障網 )