裝修到底該選擇什么樣的裝修隊,對業主來說都是極大的難題。從價格和信譽度上,不少人走向了中間路線:小型的裝飾公司。可是,這種公司多半是幾個裝修隊組成的,有的甚至只有一個隊伍,如果不檢查一下他們的營業資格證,就極有可能也遇上不小的“坑”,前不久鐘先生就掉進了這樣一個裝修陷阱坑,付出的代價是裝修好的房子內,甲醛超過標準規定的20倍。后續維權應該怎么辦?
案例
裝修公司購買板材出問題 甲醛超規定標準20倍
2015年10月初,鐘先生在光明新區“南莊合眾豪庭”購買了房子,裝修時選擇了深圳湛匠裝飾設計有限公司,看重這家小公司價格實惠,且并非裝修游擊隊,于是與該公司簽訂了裝修協議。協議標明,房屋除磁磚、門、房盜網、櫥柜、房間吸頂燈外,所有工程包工包料均由該公司承包。裝修于今年1月初基本完成,接著雙方協商:鐘先生室內家具等均包工包料給湛匠裝飾裝修,承諾使用生態環保夾板,這個工程則在1月15日左右完成。
鐘先生一家本想過年時入住,擔心甲醛和油漆問題,門窗一直開著通風,“那時候是一進房間就辣得睜不開眼睛,于是我們就聽包工頭建議,再通風到3月份,等氣味沒有那么濃,就把窗子和門關上”。可到3月份,隨著天氣變化,室內溫度不斷升高,刺鼻味道又回到初,“站久了眼睛就流淚。”
經過裝飾公司負責人林偉雄確認,解釋說是房內鑲邊胡桃木的味道,于是裝飾公司把鑲邊拆除,可過了半個多月,房間卻還是一樣刺鼻。鐘先生這才懷疑施工或者材料有問題。這時林偉雄稱,有問題的板材來自深圳市寶安區永隆木業(現更名為磊安)。
隨后,裝飾公司、板材廠商也都到了現場,“他們都承認了有問題,因為太刺鼻了。”鐘先生回憶。鐘先生要求看這家板材店的營業執照,對方也并不提供,他詢問產品是從哪家工廠進的貨源也拒絕告之,“板材工廠要我拿夾板去檢測,如有問題
,一 切 責 任 由 店 商 負責。”
4月28日,問題板材送往珠海出入境檢驗檢疫局技術中心。結果證明:甲醛嚴重超標,規定為小于或等于1 .5m g/L,結果測試出來的是數值20 .5m
g/L。這是超過了安全標準將近20倍。結果出來后,板材品牌負責人避而不見,也拒絕了南都的采訪。目前鐘先生已向3·15消費者權益保護網投訴,還在等待進一步結果。
而另一方的負責人林偉雄此時稱,自己的公司其實并沒有合法的營業執照,接一些零散的單主要是直接靠裝修隊作業。過去裝修時自己也是跟業務員吳廣華訂購裝修板材。“吳廣華原本是一家板材廠家的業務員,過去拿的貨也都沒出現過問題,誰知這一次……”林偉雄說,他已經向工商部門投訴,法院也建議他直接起訴業務員吳廣華。
律師聲音
公司沒有營業執照無法訴訟 也可對個人進行訴訟
這次的糾紛其中有兩層問題,分別是裝修公司未完成業主委托,以及板材公司的質量問題。
1.雖無正規合同,但裝飾公司仍需負責。這個案例中甲醛超標的問題已是既定事實,雙方也認可了檢驗結果。同時雙方雖然當初沒有簽訂合同,但實際上形成了裝修委托合作關系,雖然沒有書面的合同,但這層委托關系不受影響,因此裝飾裝修公司依然要對此負責。遇到這種裝修問題,要看是否是包工包料。
如果裝修公司和業主達成協議,包工包料,就像案例里,雙方寫上了一共付多少錢給裝修公司,委托裝修公司包工包料去采購,那么采購材料出現問題后,裝修公司需承擔責任。裝修公司是專業裝修機構,老百姓對行業不清楚,才會委托專業的裝修公司去購買材料,業主已經付錢,那么裝修公司買到不合格的材料,證明沒有對材料進行專業的審核。
甲醛散發除味,或者拆掉重新裝修都需要時間,業主可以要求在這段合理時間內,要求賠償費用。可以按照裝修房屋租金損失去計算。雖然在合同里沒有明確規定這部分內容,但是從切實情況考慮到健康問題,這種賠償是合情合理的。但如果是只包工不包料,而出現問題主要是材料,這部分由消費者自己購買,那么裝修公司的責任就不在此,依據不足。消費者可以對材料商家進行索賠。
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.即使公司沒有營業執照無法訴訟,也可以對個人進行訴訟。本案例中,裝修公司并沒有營業執照,但是在達成裝修委托協議后,業主也將部分資金交給了裝修隊隊長,那么代表業主是可以向裝修隊長提起訴訟索賠。(來源:南方都市報)