你是否為搶到了裝修公司的“定裝修免工費”活動而沾沾自喜,是否在為裝修公司的“優惠僅此”而左右為難……當你被裝修公司的“優惠”徹底洗腦,也許你已走進了一個隱蔽的陷阱。
選裝修公司以及裝修的過程都會遇到各類陷阱,理智分析、巧妙規避,才能裝出滿意的家。
抽中萬元裝修基金但裝修材料只能在該公司買
每年的3~5月都是裝修的旺季,這段時間幾乎所有的裝修公司都會全力出動,打廣告、發傳單、電話營銷、進小區做活動……促銷手段花樣百出,“免工費、半價裝修、定裝修送全套家電……”優惠力度之大,打動了很多消費者。家住西安市北郊的王女士裝修時就掉進了這樣的陷阱。
王女士在某裝修公司進小區講座時,抽中了該公司價值1萬元的“裝修基金”,同時還被選為幸運業主上臺講話。“我當時覺得自己特別幸運,加上工作人員說裝修基金只有有效期,當天定還贈送價值5000元的煙機灶具,我就趕緊交了3000元定金。”半年后王女士裝修新房才被告知,這1萬元包含部分施工費、水電改造費,還有家具、家電等費用,裝修所有材料只能在該裝修公司購買。
與王女士有同樣遭遇的業主不少,這些業主有的是被裝修公司的免工費吸引;有些則是被贈送家具所吸引;更有些裝修公司打著“低價精裝”的幌子欺瞞業主……尤其是初次裝修的業主,更容易掉進這樣的陷阱。
看似占便宜的優惠活動大多是“捆綁式”消費
記者走訪西安部分裝修公司發現,春季定裝修的優惠力度確實較大,幾乎每個周末裝修公司都會組織大型促銷活動,如免設計費、免管理費、定裝修送電視、10元整體家裝……
這些看似令人心動的優惠是否真正能讓消費者“撿到便宜”。一位不愿具名的裝修公司工作人員透露,裝修公司不同于“游擊隊”,它有正規管理,收管理費是為了保證工程質量有序、完整、無差錯,同時給業主提供相應的售后保證。做活動時管理費可以優惠,但對于免費行為業主要留個心眼。“在家居圈,有償設計早已成為行規,并受到越來越多人的認可。若是免費設計,會設計成什么樣,設計師能有多用心,誰也不好說。”這位工作人員說。
記者發現,部分裝修公司的10元、免費送煙機灶具、免工費等看似占便宜的優惠,其實大部分都是“捆綁式”消費。免工費、送家具等都是必須在該裝修公司購買主材或者在裝修公司指定的地方購買主材。
多聽過來人的建議將裝修公司的承諾寫入合同
除了“捆綁式”消費外,對裝修公司的各種套餐以及用材、價位預算等消費者都需要多個“心眼”。西安市住宅裝飾協會負責人提醒,要多聽過來人的建議,對不合常規的優惠理智分析,裝修公司的承諾能白紙黑字寫入合同,這樣有理有據,才能有效規避陷阱。同時,他總結了幾點裝修過程中常遇到的陷阱,給消費者做借鑒:
1.套餐或部分優惠說辭不明確,讓消費者誤以為全包。
解決方法:不怕麻煩,逐項詢問。逆向思維反問此套餐中不包含項目,讓工作人員逐條解釋。
2.拆項。拉低某個單項價格,其他項加錢。
解決辦法:看裝修報價單,不要只盯牢某個項目的單項價格,而是要綜合人工、損耗、機械等各方面以及其他項目的費用來看,如果發現某個價格特別低,就需要審查其他項目的價格。
3.增項。遺漏某些硬裝修的主材或部分裝修項目,消費者需要時要額外掏錢。
解決辦法:先小人后君子,根據設計圖紙,要求在裝修合同或者協議上寫清楚所有主材和所含項目。通常比較容易被遺漏的主材是背景墻、吊頂等用于角落的材料。
4.模糊主材的品質、級別、規格。選全包時,工作人員只是模糊告知包含瓷磚、木地板、潔具等,不明確主材品質、級別,業主需要更換高品質主材時需補差額。
解決辦法:要求裝修公司明確地將所用材料的品質、級別、規格型號等參數在預算表上標注出來,以供日后安裝、使用時參考。