46平方米的新房，花了近3萬元裝修，裝修公司說用的都是的材料，誰知道次去衛生間洗澡，就因為質量不過關的門鎖被困在里面。金女士遭遇了這又尷尬又氣憤的情況，至今還得輸液治療心臟病。

　　裝修

　　合同約定都用的料

　　金女士今年50多歲，在韓國打工多年，不久前回國，購買了一套46平方米的房子。兒女都在韓國，她就自己找了一家裝修公司，談好由裝修公司包工包料，把房子裝修好，價格共計2.3萬元。

　　“我們簽合同時約定，都用的料。”金女士說，在裝修期間，裝修公司又提出了一些要求，她又花錢購買了一些據說更環保的材料，花了近3萬元。其中衛生間的門用的是裝修公司推薦的一種鐵藝門，公司說這種門時尚、環保、結實耐用，于是她就聽從了裝修公司的建議。

　　尷尬

　　次在新房洗澡就被困

　　一個多月后，房子裝修好了，金女士簡單收拾了一下就住了進去。下午三點多，她次在衛生間里洗了個澡，準備出去穿衣服時突然發現，衛生間的門打不開了!

　　“我根本就沒鎖門，因為家里就我一個人，進來時就是帶了一下，結果不知道怎么回事就打不開了。”金女士回憶，她在衛生間里想盡各種辦法，無論怎么都弄不開，她在里面又氣又急。

　　眼看著門開不開，金女士急壞了，手機放在衛生間外面，也無法和別人聯系，這可怎么辦?金女士使勁用手敲墻，并且大聲喊，希望能引起鄰居的注意。可是敲了幾下，手很疼，聲音卻很小，外面什么回應都沒有。衛生間里除了手巾，只有一把笤帚，金女士拿起笤帚使勁敲墻，并且大喊“救命”。

　　過了三個多小時，都沒有人回應，“笤帚把敲爛了，手破皮了，也沒有人聽見。”金女士說，這時她絕望地哭了起來。

　　脫困

　　鄰居終于聽到她的呼救

　　到了19時許，金女士又累又餓又氣，已經渾身無力，這時，她隱約聽到鄰居家的門響了一聲，“可能有人出來了!”金女士想，于是她開始大喊救命。

　　幸運的是，這幾聲被鄰居張大爺聽到了。“我之前其實聽到她家的墻一直在響，但是沒當回事，因為她家一直在裝修，這一個多月屋里動靜一直挺大。晚上我吃完飯出來抽煙，聽到她家里有個女的喊"救命"，我也不知道出什么事了，就趕緊報了警。”張大爺說。

　　警方很快趕到現場，隔著房門朝里面喊話，困在衛生間里的金女士大聲說了自己被困的經過，警方立即找來開鎖公司，很快打開了房門，接著是衛生間的門，金女士終于脫困。此時已經是20時許，金女士在衛生間里被困了約5個小時。

　　調解

　　裝修公司終賠償2500元

　　脫困時，金女士已經情緒失控，渾身顫抖，被朋友送到了醫院。第二天，她就找到了裝修公司索賠，結果遭到對方拒絕。

　　無奈之下，她來到小區所在的社區尋求幫忙，社區調解員和司法所調解員聽了她的遭遇后很同情，馬上和裝修公司聯系，讓對方負責人到社區來。

　　裝修公司負責人來到社區后，承認是裝修時安裝的門鎖出了問題，質量不過關。金女士要求對方賠償重新換門的錢和醫藥費總共一萬元，但裝修公司表示只能象征性賠償1000元。

　　雙方激烈爭執，金女士被氣得渾身顫抖。兩名調解員全力以赴調解，裝修公司同意賠償2500元，金女士終同意和解。