淋浴房原本說用“德寶利萊”,裝上的卻是“登奧”品牌。
“對照物料清單,我才發現自己家的裝修物料被換了那么多?!弊蛱煜挛?,家住臺州椒江金域華府的業主蔡先生很驚訝。他告訴記者,昨天對著美萊美裝修公司的物料清單,一一對過去竟發現15處被“貍貓換太子”。當然,現在只能看到外在用料品牌。
不僅僅蔡先生一家,金域華府還有其他兩位業主也向記者反映,“美萊美”存在擅自更換物材現象。
“德寶利萊”怎么
變成了“登奧”
在之前的報道中,榮安華府的張先生反映,自家的淋浴房沒有“德寶利萊”的品牌標識,懷疑被偷換。美萊美企業提供了材料,證明他家裝上的確實是“德寶利萊”淋浴房,因為批量下單和零售有包裝上的區別。
但是,昨天金域華府3位業主反映,自家的淋浴房原本也說用“德寶利萊”,裝上的卻是“登奧”品牌,記者看到,淋浴房上確實貼著“登奧”標識。
一位不愿意透露姓名的業主告訴記者,他們家全包給美萊美企業裝修,130平方米裝修費30多萬元。
“美萊美在金域華府小區做廣告,裝了幾間樣板房,我去看了感覺不錯,價格也公道,就找美萊美裝修了?!边@位業主說,簽訂合同時,什么材料用什么品牌都有物料清單。
“美萊美在臺州也算一個大公司,我對它很信任,裝修過程中我很少去。后來裝修時間超了,裝修公司送了一些東西補償,我也沒有追究。”該業主回憶,“裝修時發現有幾樣東西和清單上有出入,問過項目經理,項目經理說換掉了,我也認可,但淋浴房更換肯定沒有跟我說過,我也是剛發現?!?
業主孫女士也是在“美萊美”做全包裝修,去年10月份裝修好。她說,明顯換掉的是淋浴房,廚房地柜和吊柜物料清單上也是有品牌的,但是現在找不到品牌標識。
孫女士說,出于對裝修公司的信任才會選擇全包,現在看得到的東西都敢換掉,像木材之類用在里面的東西誰知道?以后不會選擇全包了。
發現了15處被調換的品牌
蔡先生家2015年年末開始裝修,原先簽訂的4個月工期,裝修了七八個月,因為不急著入住,蔡先生也略過了。
然而,當他昨天對照物料清單檢查,竟發現有15處在他不知情的情況下被調換了品牌。
“原本選擇了相信,直到我拿出物料清單核對,才發現這么大面積的調換?!辈滔壬鷮F在的實物圖片和清單,一一對照羅列,有15處明顯的更換?!艾F在對照的是表面能看到的東西,隱蔽裝修的物材,我們看不到,也不知道用了什么牌子。”
蔡先生羅列出大小15種被更換的物品,記者看到,廚房及衛生間的鋁扣板,物料清單上為奧普,拆下來沒有奧普標識。主衛生間的水龍頭物料清單上為MOEN,調換成了ARROW。淋浴房物料清單上也是“德寶利萊”品牌,同樣房間兩個淋浴房都換成了“登奧”。廚房地柜和吊柜物料清單上是翊菲艾博,但是并沒有品牌標識。
坐便器雖然都是TOTO,但是型號變了。物料清單上為CW854,主衛調換成了CW874,次衛調換成了CSW718B。全屋的開關面板,全部調換為SIMON,物料清單上為HONYAR……
蔡先生說,門把手、兒童房墻紙以及窗簾這幾樣更換都提前告知了,其他的更換自己都不知情。
美萊美:更換前應會告知,了解情況后回復
裝修物材品類繁多,記者登陸天貓TOTO官方旗艦店,了解到TOTO坐便器CW854的價格為2399元,調換成的CW874價格為3699元,CSW718B價格為1499元,這樣算起來調換后的座便器總價還要高于原型號的價格。開關面板SIMON和物料清單上的HONYAR,也是同級別的品牌。但對于消費者來說,說好用什么品牌的產品,如果沒有告知被更換掉,心中難免會有“以次充好”的疑慮。
對此,美萊美企業相關負責人蘇輝解釋,原定的“德寶利萊”淋浴房按批次運過來,物料更新很快,如果這一批次停產了,會由銷售人員或是項目經理及時告知業主,業主認可同意后換別的品牌。如果工作人員沒有告知,會追查責任。說到水龍頭實物與物料清單上的差別,蘇輝說:“MOEN水龍頭高,廚房洗菜池裝的是這個品牌,衛生間的水龍頭適合矮的,用ARROW沒有任何問題?!?
他表示,出現問題,會跟業主了解情況,屬實的話會有回復。(來源:臺州晚報)