市民陳女士于2015年10月在世紀(jì)廣場(chǎng)附近的像素公館小區(qū)二期購(gòu)買了一套精裝房,2016年入住時(shí),陳女士發(fā)現(xiàn)這套房子的裝修和合同上約定的及購(gòu)房時(shí)看到的樣板房有很大差距,陳女士很想知道這是為什么?
買房時(shí)說好房子有地?zé)?/strong>
3月15日,記者來到像素公館小區(qū),見到了陳女士。陳女士介紹了自己買房的過程。“我是投資購(gòu)房,房子下來后準(zhǔn)備出租。2015年10月買的房,一次性交了20多萬(wàn)元的房款。”
買房時(shí),陳女士看了樣板間,房子是商住兩用房,戶型很小,只有37平方米左右,但舉架很高,有4米多,樣板間被隔成了上下兩層。看房時(shí),房子是落地窗,衛(wèi)生間墻壁貼了瓷磚,地?zé)峁┡j惻坑X得房子很好就買了。
買房時(shí),房地產(chǎn)交易協(xié)議書上有一份附件,寫明了房屋交付時(shí)的裝修標(biāo)準(zhǔn),約定了門窗、臥室、廚房、衛(wèi)生間和家電、家具等內(nèi)容。陳女士向記者出示了這份附件,在衛(wèi)生間一欄寫明了頂棚為鋁扣吊頂,地面和墻身為薩米特或同檔次品牌瓷磚。陳女士還說:“就供暖方式,當(dāng)時(shí)的銷售代表說是地?zé)帷!?
一切都約定好了,買完房子就等入住了,可2016年12月陳女士收房時(shí),發(fā)現(xiàn)房子和當(dāng)初的約定有很大不同。
衛(wèi)生間變成集成衛(wèi)浴
陳女士帶著記者來到413室,并一一講述了她認(rèn)為房子和合同不一致的地方。看樣板間時(shí)是落地窗,現(xiàn)在變成了正常的窗戶,供暖方式也由地?zé)嶙兂膳瘹狻:贤蠈懨鳎l(wèi)生間的墻和地面都貼瓷磚,現(xiàn)在變成了集成衛(wèi)浴,地面是塑料的。樣板間的衛(wèi)生間和洗衣間是一體的,現(xiàn)在洗衣間被單獨(dú)隔出來,造成衛(wèi)生間面積比較小。整個(gè)房子氣味比較大,地板和衛(wèi)生間的門也不是合同約定的吉林森工產(chǎn)品,陳女士認(rèn)為房子裝修以此充好。
陳女士還問了左鄰右舍,發(fā)現(xiàn)鄰居家全是地?zé)峁┡挥凶约杭业姆孔邮桥瘹夤┡km然有很多不如意的地方,但陳女士還是收了房,她對(duì)這個(gè)房子的位置比較認(rèn)可,但對(duì)裝修有很大意見。她和愛人聯(lián)系開發(fā)商,爭(zhēng)取讓開發(fā)商整改裝修,同時(shí)也把房子租了出去。
小區(qū)多家頻頻漏水
這邊陳女士聯(lián)系開發(fā)商還沒得到答復(fù),那邊房子又出現(xiàn)問題了。陳女士說,小區(qū)里多次發(fā)生漏水事件。開始是同樓層的一套房子漏水了,淹了樓下的居民,然后該樓9樓的一套房子也漏水。為什么房子會(huì)漏水呢?陳女士和愛人詢問了鄰居。鄰居說,衛(wèi)生間和洗衣間沒做防水。隨后,陳女士又回到了自家的房子,發(fā)現(xiàn)自家的房子的衛(wèi)生間,集成衛(wèi)浴下面也沒有防水。陳女士又和其他業(yè)主一起找到了開發(fā)商,反映了房子沒做防水問題。
防水的問題出現(xiàn)沒多久,陳女士的租房戶又反映,這套房子很冷,找物業(yè)公司來測(cè)溫,不到18攝氏度。
一個(gè)又一個(gè)問題接連出現(xiàn),陳女士?jī)煽谧颖徽垓v得夠嗆,,他們干脆聯(lián)系能聯(lián)系上的所有鄰居,匯總現(xiàn)在房子出現(xiàn)的問題。陳女士向記者提供了一份業(yè)主們梳理的房子問題明細(xì),這個(gè)明細(xì)總計(jì)有16個(gè)問題,包括衛(wèi)浴不是合同約定的產(chǎn)品,有地?zé)岬姆恐鞣从常l(wèi)生間沒有地?zé)幔孔拥南滤艿朗鞘喟灏牡鹊取?
就在大家把這些問題反映給開發(fā)商的時(shí)候,租房戶提出,這套房子他們不想租了,他們的想法是:“別的都可以忍受,他們害怕的是衛(wèi)生間沒防水,一旦漏水把樓下淹了,是我們租房子的賠還是房主賠?”
開發(fā)商同意按原價(jià)退房
陳女士說,她和小區(qū)的一些業(yè)主找過開發(fā)商。開發(fā)商的回復(fù)是可以按照原價(jià)退房,還按照銀行活期存款的利息賠償。陳女士說:“按照原價(jià)賠償,我不認(rèn)可。買的時(shí)候5000多元一平方米,現(xiàn)在該小區(qū)的房?jī)r(jià)能賣到每平方米六七千元。退錢了,房子我就買不回來了。如果按照現(xiàn)在的房?jī)r(jià)退房估計(jì)會(huì)有業(yè)主接受,但我不能接受。我希望開發(fā)商履約,按照合同約定把房子修好。”
3月15日,記者和陳女士一起來到開發(fā)商吉林大眾置業(yè)有限公司,該公司銷售總監(jiān)秦女士接待了陳女士一家和記者。說起退房一事,秦女士說:“前一段時(shí)間,有很多業(yè)主來找過,的確有業(yè)主提出退房。現(xiàn)在公司的意見很明確,如果有業(yè)主提出退房,我們可以退,也會(huì)按照銀行利息給予賠償。”
當(dāng)陳女士提出要開發(fā)商履約時(shí),秦女士說,目前對(duì)這種要求,公司沒有態(tài)度,要上報(bào)再研究。
開發(fā)商稱改裝修是為業(yè)主考慮
為什么更改合同約定的裝修標(biāo)準(zhǔn),秦女士表示,更改裝修標(biāo)準(zhǔn),公司是為業(yè)主考慮,因?yàn)榉孔邮擒S層,衛(wèi)生間上面就是臥室,如果衛(wèi)生間用瓷磚和鋁扣板裝修,密封不好,會(huì)讓潮氣返到上面,對(duì)居住不好,所以公司從業(yè)主角度出發(fā),更改了裝修,用了集成衛(wèi)浴,這樣密封效果好。記者詢問這些更改是否經(jīng)過業(yè)主同意?秦女士說:“沒有經(jīng)過業(yè)主同意,是公司單方面的決定。”
對(duì)于為什么有的房子是暖氣有的房子是地?zé)峁┡膯栴},秦女士解釋,因?yàn)榉课菖e架4米多,如果單純用地?zé)峁┡蠈优P室不能鋪設(shè)地?zé)幔瑫?huì)影響供暖效果。裝修時(shí)有業(yè)主找過,所以公司在征求業(yè)主同意的情況下,把一些房子改成了暖氣供暖。公司的確沒有征求陳女士的同意,把她的房子改成了暖氣供暖。針對(duì)陳女士的房子供暖不好問題,秦女士說,這不是暖氣供暖方式的問題。
針對(duì)小區(qū)內(nèi)出現(xiàn)房屋沒做防水,造成衛(wèi)生間和洗衣間漏水的情況,秦女士說,集成衛(wèi)浴不需要做防水,一般也不會(huì)出現(xiàn)漏水。漏水都出現(xiàn)在洗衣間,是業(yè)主自己的原因。洗衣間里洗衣機(jī)下面有個(gè)托盤,有的業(yè)主不關(guān)水閥,水閥漏水,水閥又將托盤灌滿,從托盤和瓷磚的縫隙漏到了樓下。
至于陳女士說的為啥買房時(shí)是落地窗,而實(shí)際交付的房子不是落地窗時(shí)?秦女士解釋道:當(dāng)時(shí)的樣板間是一期的樣板間,二期的時(shí)候,不允許建落地窗,只能建成現(xiàn)在的窗子,這個(gè)沒法更改。
陳女士要求開發(fā)商整改,秦女士表示,關(guān)于整改問題,難度很大,因?yàn)楝F(xiàn)在房子都蓋完了,已經(jīng)入住,需要陳女士把自己的訴求形成書面材料,交給公司,由公司研究之后再做決定。(來源:長(zhǎng)春晚報(bào))
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