近有不少用戶反映說，電腦在關機的時候，無法正常關機，按了關機鍵，電腦沒有任何的反映，這是怎么回事呢?電腦無法關機的原因是什么呢?電腦無法關機怎么辦?接下來小編就教教大家解決的辦法。

　　電腦無法關機的原因

　　1.大多數情況是由病毒木馬造成電腦不能正常關機的，比較典型的是綁架類木馬， 這是一種新型破壞性極強的木馬，與傳統病毒不同，它是通過綁架系統文件注冊表實現開機啟動，導致電腦關機按鈕不見了。

　　2.Windows聲音文件損壞導致無法關機

　　3.CMOS設置的不正確也會引起電腦無法正常關機

　　4.計算機上的“電源管理(APM)”功能也可能引起關機死機或黑屏問題

　　電腦無法關機怎么辦

　　一、電腦遭到木馬病毒破壞，注冊表信息被惡意更改。解決方案如下：

　　用金山衛士修復：

　　步：進入主界面進入【查殺木馬】

　　第二步 安裝后，點擊“查殺木馬”使用全盤掃描功能

　　二、用戶誤修改電腦關機配置文件導致的修復方法如下：[page]

　　1、開始”→“運行”，在“運行”對話框中輸入“regedit”，點擊“確定”找到以下內容：HKEY-LOCAL- MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies點擊“system”文件夾， 然后雙擊右側的“shutdownwithoutlogon”項。

　　2、“開始”→“運行”，在“運行”對話框中輸入“gpedit.msc”，然后點擊“確定”按鈕。在“組策略”窗口中，雙擊“管理模板”→“任務 欄和「開始」菜單”，然后雙擊右側的“刪除和阻止訪問‘關機’命令”。在“刪除和阻止訪問‘關機’命令屬性”窗口中，點擊“設置”選項卡，選擇“已禁 用”，然后點擊“確定”按鈕。

　　三、首先你可確定“退出Windows”聲音文件是否已毀壞――打開“控制面板”，打開“聲音”，將 “退出Windows”聲音取消。如果Windows正常關閉，則問題是由退出聲音文件所引起的，要解決這一問題，可以從備份中恢復聲音文件或者重新安裝提供聲音文件的程序，也可定義“退出Windows”為無聲。

　　四、大家在電腦啟動時可進入CMOS設置頁面，重點檢查CPU外頻、電源管理、病毒檢測、IRQ中斷開閉、磁盤啟動順序等選項設置是否正確。具體設置方法你可參看你的主板說明書，其上面有很詳細的設置說明，如果你對其設置實在是不了解，建議你直接恢復廠家出廠默認設置既可。

　　五、檢查是不是“電源管 理(APM)”功能也可引起關機死機或黑屏問題，可打開“設備管理器”，打開“系統設備”。在“電源管理”中取消“啟用電源管理”選擇。如果計算機正常關機，則問題的原因可能在于APM。